CQP conseiller mutualiste individuels
Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)
[Code Certif Info N°112394]
A partir de 2016, la nouvelle réglementation généralisant la complémentaire santé a renforcé le rôle des conseillers accompagnant les entreprises (conseiller mutualiste collectif) et modifié en conséquence celui des conseillers accompagnant les particuliers. C’est dans ce contexte que le référentiel du CQP Conseiller mutualiste a été ajusté en alliant à la fois les compétences relatives à la vente de produits assurantiels dans un contexte réglementaire très encadré et à la relation client.
Compétences attestées :
- Conseiller, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, épargne, retraite…) auprès d’une clientèle de particuliers ;
- Identifier les potentialités de développement du portefeuille d’adhérents ;
- Valoriser l’image de l’entreprise mutualiste auprès des adhérents et des prospects ;
- Proposer des produits adaptés à chaque client/adhérent ;
- Assurer une fonction constante de communication auprès des adhérents et des prospects ;
- Enrichir une base de données adhérents/prospects ;
- Organiser son activité commerciale : prise de rendez-vous, relance...
Secteurs d’activités :
Le Conseiller Mutualiste Individuel est appelé à exercer ses activités dans toutes les mutuelles appliquant le code de la mutualité.
L’activité du Conseiller mutualiste individuel s’exerce au sein d’une agence ou d’un secteur géographique donné. Elle s’organise de façon autonome en fonction des objectifs définis par la hiérarchie et des plans d’action développés par la mutuelle aux échelons national et local.
Le conseiller mutualiste individuel rend compte régulièrement de son activité auprès d’un responsable de secteur, ou d’un responsable commercial. Il peut avoir à articuler son activité avec différents interlocuteurs : assistants commerciaux, téléconseillers, chargés d’accueil, conseillers entreprise,...
En fonction des besoins liés à son activité, il peut se déplacer vers les adhérents et les prospects.
Type d'emplois accessibles :
- Conseiller mutualiste individuel
- Conseiller commercial individuel
- Chargé de clientèle sédentaire
- Conseiller de clientèle
- Conseiller agence particuliers
| Code RNCP | Date Fin Enregistrement | Type Enregistrement | Actif / Inactif |
|---|---|---|---|
| RNCP35986 | 15/10/2023 | Enregistrement sur demande | Inactif |
- CPNE de la mutualité
-
Association nationale des employeurs de la mutualité
1ère habilitation Début validité Fin validité 15/10/2021 15/10/2023
| Année de la première session | Année de la dernière session |
|---|---|
- 41068 : Assurance personnes
- 41037 : Vente assurance
- 41058 : Assurance biens particulier
- C1102 - Conseil clientèle en assurances
| Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
|---|---|---|---|---|---|
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (octobre 2021) - vendredi 15 octobre - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 14 octobre 2021, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
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Descriptif : Convention collective nationale de la mutualité du 31 janvier 2000. Brochure 3300 - IDCC 2128
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Descriptif : Décision du 10 mars 2022 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2209671S
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