DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CQP conseiller mutualiste individuels

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis
Bac + 3 et 4
[Code Certif Info N°112394]
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Descriptif, Objectif et Programme

Descriptif

A partir de 2016, la nouvelle réglementation généralisant la complémentaire santé a renforcé le rôle des conseillers accompagnant les entreprises (conseiller mutualiste collectif) et modifié en conséquence celui des conseillers accompagnant les particuliers. C’est dans ce contexte que le référentiel du CQP Conseiller mutualiste a été ajusté en alliant à la fois les compétences relatives à la vente de produits assurantiels dans un contexte réglementaire très encadré et à la relation client.

Objectif

Compétences attestées :

  • Conseiller, promouvoir la gamme de produits, de prestations et de services (complémentaire santé, prévoyance, épargne, retraite…) auprès d’une clientèle de particuliers ;
  • Identifier les potentialités de développement du portefeuille d’adhérents ;
  • Valoriser l’image de l’entreprise mutualiste auprès des adhérents et des prospects ;
  • Proposer des produits adaptés à chaque client/adhérent ;
  • Assurer une fonction constante de communication auprès des adhérents et des prospects ;
  • Enrichir une base de données adhérents/prospects ;
  • Organiser son activité commerciale : prise de rendez-vous, relance...

Poursuite et débouchées

Débouchés

Secteurs d’activités :

Le Conseiller Mutualiste Individuel est appelé à exercer ses activités dans toutes les mutuelles appliquant le code de la mutualité.

L’activité du Conseiller mutualiste individuel s’exerce au sein d’une agence ou d’un secteur géographique donné. Elle s’organise de façon autonome en fonction des objectifs définis par la hiérarchie et des plans d’action développés par la mutuelle aux échelons national et local.

Le conseiller mutualiste individuel rend compte régulièrement de son activité auprès d’un responsable de secteur, ou d’un responsable commercial. Il peut avoir à articuler son activité avec différents interlocuteurs : assistants commerciaux, téléconseillers, chargés d’accueil, conseillers entreprise,...

En fonction des besoins liés à son activité, il peut se déplacer vers les adhérents et les prospects.


Type d'emplois accessibles :

  • Conseiller mutualiste individuel
  • Conseiller commercial individuel
  • Chargé de clientèle sédentaire
  • Conseiller de clientèle
  • Conseiller agence particuliers

Autres informations

RNCP
Inscrit sur demande Fiche n° 35986
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35986
Certificateur
  • CPNE de la mutualité
Valideur
  • Association nationale des employeurs de la mutualité
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    15/10/2021 15/10/2023
Ce titre remplace
  • CQP conseiller(ère) mutualiste (https://www.intercariforef.org/formations/certification-80968.html)
Ce titre est remplacé par
  • CQP conseiller mutualiste individuel (https://www.intercariforef.org/formations/certification-115714.html)
Session de l'examen
Année de la première session Année de la dernière session
Information non communiquée Information non communiquée
Domaine(s) de formation
41068 : Assurance personnes
41037 : Vente assurance
41058 : Assurance biens particulier
Lien(s) vers les métiers (ROME)

Domaine de spécialité (NSF)
312 : Commerce, vente
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Non Oui Non Oui Oui Non
Textes officiels
Publication : 15/10/2021
Descriptif : Décisions d'enregistrement aux répertoires nationaux (octobre 2021) - vendredi 15 octobre - Suite aux avis conformes de la Commission de la certification professionnelle portant sur des demandes d’enregistrement, avis produits lors de la séance du 14 octobre 2021, le Directeur général de France compétences a procédé à des décisions d’enregistrement aux répertoires nationaux. Ces décisions sont publiées sur le site de France compétences et seront ultérieurement publiées au journal officiel de la République française.
URL : https://bit.ly/3lQjW9S
Publication : 30/11/-0001
Descriptif : Convention collective nationale de la mutualité du 31 janvier 2000. Brochure 3300 - IDCC 2128
URL : http://www.legifrance.gouv.fr/affichIDCC.do?idConvention=KALICONT000005635784
Publication : 01/04/2022
Descriptif : Décision du 10 mars 2022 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles et au répertoire spécifique
Code NOR : MTRP2209671S
URL : https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000045457816
Informations mises à jour le 17/11/2023 par Certif Info.
https://www.intercariforef.org/formations/certification-112394.html