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Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2602185
Organisme responsable : AATI (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

Le TP CADGA objectif est de contribuer à créer une première impression positive, faciliter les échanges au sein de l'entreprise, participer activement à la qualité de la communication de la structure, valoriser l'image de la structure et assurer le relais de l'information.

Programme de la formation

CCP 1 - Assurer les activités d'accueil d'une structure

- Assurer l'accueil physique et téléphonique.
- Gérer des situations complexes à l'accueil.
- Traiter les flux d'information internes et externes.

CCP 2 - Gérer les activités administratives d'une structure

- Prendre en charge les activités administratives courantes.
- Assurer le traitement administratif des dossiers.
- Traiter les réclamations courantes.

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

504 h

Modalités d'alternance

En alternance (Centre et Entreprise);

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO
Conditions de prise en charge
Apprentissage;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Salarié

Informations sur les publics

<div>TOUS PUBLICS DE 16 à 29 ANS.</div>

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

<div>SAVOIR DE BASE, LIRE, ECRIRE </div>

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

525 rue Andropolis
97440 Saint-André

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
525 rue Andropolis
97440 Saint-André
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes