Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2600817
Organisme responsable :
SCPRINT FORMATION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
- Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Gérer les activités administratives d'une structure
- Gérer les activités administratives d'une structure
Programme de la formation
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Validation et sanction
Diplôme travail;
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
600 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Bénéficiaire de l'action
- Conditions de prise en charge
- CPF TP - Projet de transition professionnelle;Plan de développement des compétences;PPAE (ex PARE-PAP);
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Salarié
Informations sur les publics
<div>Tous publics</div>
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
<div>Niveau CAP/BEP</div>
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
121 RUE DU MUSEE STELLA97416 Saint-Leu
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
121 RUE DU MUSEE STELLA
97416 Saint-Leu - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes