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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2600461
Organisme responsable : AUGEO REUNION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

1 - Assurer les activités d'accueil d'une structure2 - Gérer les activités administratives d'une structure

Programme de la formation

Assurer les activités d'accueil d'une structure 
- Assurer l'accueil physique et téléphonique 
- Gérer des situations complexes à l'accueil 
- Traiter les flux d'information internes et externes 

Gérer les activités administratives d'une structure 
- Prendre en charge les activités administratives courantes 
- Assurer le traitement administratif des dossiers 
- Traiter les réclamations courantes

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

478 h

En entreprise

175 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
PPAE (ex PARE-PAP);Plan de développement des compétences;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion

Informations sur les publics

<div>Toute personne souhaitant accéder à un emploi de chargé d'accueil, secrétaire d'accueil, assistant administratif ou secrétaire administratif.</div>

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Maîtrise de la communication écrite et orale en français, capacité à utiliser les outils numériques de base</div>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

200 Rue Louis Lagourgue
97438 Sainte-Marie

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
200 Rue Louis Lagourgue
97438 Sainte-Marie
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes