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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 25_98O2600097
Organisme responsable : SPL AFPAR - CFPA de Saint-Denis (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

- Assurer les activités d'accueil d'une structure 
- Gérer les activités administratives d'une structure 

Programme de la formation

Module 1 -  Assurer les activités d'accueil d'une structure                       . Assurer l'accueil physique et téléphonique                        . Gérer les situation complexes à l'accueil                        . Traiter les flux d'information internes et externes  Modules 2 - Gérer les activités administratives d'une structure                        . Prendre en charge les activités administratives courantes                        . Assurer le traitement…

Module 1 -  Assurer les activités d'accueil d'une structure
                      . Assurer l'accueil physique et téléphonique 
                      . Gérer les situation complexes à l'accueil 
                      . Traiter les flux d'information internes et externes 

Modules 2 - Gérer les activités administratives d'une structure 
                      . Prendre en charge les activités administratives courantes 
                      . Assurer le traitement administratif des dossiers 
                      . Traiter les réclamations courantes

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

735 h

En entreprise

210 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Formation professionnelle d'adulte - FPA

Conditions de prise en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

<div>Niveau entrée CAP/BEP</div>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

38 rue Gabriel de Kerveguen
ZI du Chaudron
97490 Saint-Denis

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
151 Rue Juliette DODU
97400 Saint-Denis
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes