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Responsable commerce retail spécificité retail et distribution

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_303887
Organisme responsable : Visiplus (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1502 Management/gestion de rayon produits alimentaires
  • D1503 Management/gestion de rayon produits non alimentaires
  • D1509 Management de département en grande distribution

Formacode

  • 34037 : Satisfaction client
  • 34559 : Gestion rayon
  • 34587 : Grande distribution
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Organiser de manière stratégique et opérationnelle une unité commerciale dans son écosystème local Piloter des aspects financiers, logistiques et commerciaux d'une unité ou d'un point de vente Piloter l'expérience client omnicanale et l'animation de la relation commerciale Manager l'unité commerciale et l'équipe de vente en environnement omnicanal

Programme de la formation

1. Anglais commercial niveau intermédiaire 2. Animer et encadrer une équipe 3. Attirer, détecter et recruter des talents 4. Communication interpersonnelle 5. Comptabilité générale : les opérations courantes 6. Construire une démarche QVCT pour améliorer la performance de l'entreprise 7. Créer et planifier des évènements pour son organisation 8. Droit commercial 9. Droit de la consommation 10. Développement durable et RSE dans la gestion d'établissement 11. Elaborer un plan…

1. Anglais commercial niveau intermédiaire 2. Animer et encadrer une équipe 3. Attirer, détecter et recruter des talents 4. Communication interpersonnelle 5. Comptabilité générale : les opérations courantes 6. Construire une démarche QVCT pour améliorer la performance de l'entreprise 7. Créer et planifier des évènements pour son organisation 8. Droit commercial 9. Droit de la consommation 10. Développement durable et RSE dans la gestion d'établissement 11. Elaborer un plan d'actions marketing 12. Gestion budgétaire pour managers 13. Gestion de la relation fournisseur 14. Gestion de la sécurité dans le retail 15. Gestion des Commandes et suivi de facturation 16. Gestion du handicap en entreprise 17. Gérer l'approvisionnement des stocks 18. Gérer la performance des collaborateurs 19. Identifier, anticiper et gérer les risques psychosociaux 20. Les fondamentaux de la comptabilité de gestion 21. Les fondamentaux de la relation client 22. Maitriser les techniques essentielles de prise de parole en public 23. Maîtriser les calculs commerciaux 24. Mener et réussir les entretiens professionnels et d'évaluation 25. Mener une veille efficace 26. Mesurer le ROI de ses actions online / offline 27. Nouvelles tendances du management dans le secteur du retail 28. Optimisation de l'expérience client 29. Optimiser sa gestion de projet 30. Pilotage de la stratégie merchandising 31. Piloter des évènements retail 32. Relation Client Digitale 33. Stratégie de développement retail 34. Visual merchandising et scénographie 35. Études de marché

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Aucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Immeuble Le Patio des Templiers
06410 Biot
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes