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Manager du marketing et de la relation client spécificité marketing, digital business et IA

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_303862
Organisme responsable : Visiplus (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 34053 : Marketing opérationnel
  • 34057 : Marketing stratégique
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34085 : Stratégie commerciale
  • 34093 : Marketing digital

Présentation de la formation

Objectifs

Élaborer une stratégie marketing orientée client Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal Manager les ressources affectées à la relation client Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing de l'entreprise. Il/elle définit et pilote effectivement la stratégie commerciale. A ce titre, il analyse des situations complexes à fin de propositions stratégiques au sein de son unité.

Programme de la formation

1. Attirer, détecter et recruter des talents 2. Automatiser ses actions marketing avec Make et l'IA 3. Communication responsable 4. Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM 5. Convaincre et fidéliser un client 6. Copywriting niveau avancé 7. Culture et transformation digitale. 8. Data marketing 9. Design Thinking 10. Droit de l'Internet 11. E-Réputation, corporate branding et gestion de crise 12. Elaborer une stratégie d'Inbound marketing 13. Engager et animer son audience sur…

1. Attirer, détecter et recruter des talents 2. Automatiser ses actions marketing avec Make et l'IA 3. Communication responsable 4. Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM 5. Convaincre et fidéliser un client 6. Copywriting niveau avancé 7. Culture et transformation digitale. 8. Data marketing 9. Design Thinking 10. Droit de l'Internet 11. E-Réputation, corporate branding et gestion de crise 12. Elaborer une stratégie d'Inbound marketing 13. Engager et animer son audience sur les réseaux sociaux 14. Fondamentaux des marchés publics 15. Gestion du handicap en entreprise 16. Google Ads Niveau Avancé 17. Gérer son projet avec Notion 18. Les fondamentaux de la relation client 19. Les nouvelles tendances du management 20. LinkedIn pour les professionnels 21. L'IA au service de la création de contenu 22. L'IA au service du Growth Marketing 23. Marketing Responsable 24. Marketing automation 25. Marketing d'influence 26. Marketing relationnel 27. Marketing stratégique 28. Maîtriser les fondamentaux de la stratégie commerciale 29. Mesurer le ROI de ses actions online / offline 30. Méthodes et Outils de Gestion pour Managers 31. Optimiser sa gestion de projet 32. Piloter un projet de veille stratégique 33. Piloter une refonte de site Web 34. Qualité au profit de la performance durable 35. Référencement Naturel Niveau Avancé 36. Réseaux Sociaux Niveau Avancé 37. Réussir sa prospection commerciale 38. Stratégie UX 39. Stratégie de contenu 40. Stratégie marketing digital 41. Stratégies d'achats et pilotage de la supply chain 42. Usages de l'IA en entreprise : le cadre juridique 43. Web Conversion et Expérience Utilisateur 44. Études de marché

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 5 et plus

Durée, rythme, financement

Financement

Conventionnement
Oui

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Aucune

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Immeuble Le Patio des Templiers
06410 Biot
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes