Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative (préparation également possible par Bloc(s) de compétences)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_301126
Organisme responsable :
Ecloson
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
Le chargé d'accueil et administratif joue un rôle essentiel dans les activités d'accueil et administratives d'une structure. En tant que point de contact privilégié, il contribue à créer une première impression positive et à faciliter les échanges au sein de l'entreprise. Il est un interlocuteur important tant pour les collaborateurs que pour les partenaires externes. De plus, il participe activement à la qualité de la communication de la structure, valorise son image et…
Programme de la formation
Programme et dossier professionnel (à présenter au jury) La production de documents Accueil téléphonique et physique Méthode de rédaction Word Excel Powerpoint + site internet Outils collaboratifs Environnement entreprise & RH Gestion, organisation et planification Collecte de l'information Droit informatique Droit Commercial Obligations légales Gestion du handicap en contexte professionnel Communication orale Comptabilité Commerciale avec EBP Anglais - Les bases Anglais - Écrits…
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau CAP/BEP ou expérience professionnelle + Passage d'un test de capacité d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
142 rue Albe
13004 Marseille 4e - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes