Manager du marketing et de la relation client (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_297781
Organisme responsable :
Iscod
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34053 : Marketing opérationnel
- 34057 : Marketing stratégique
- 34076 : Gestion relation client
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34093 : Marketing digital
Présentation de la formation
Objectifs
- Élaborer une stratégie marketing orientée client
- Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
- Manager les ressources humaines, budgétaires et logistiques affectées à la relation client
- Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 5 et plus
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Accès à la plateforme 24h/24, 7j/7 - Modules vidéo animés par des formateurs professionnels -
Ressources pédagogiques multimédias (Supports de cours, FAQ et informations pratiques, Biblio
Durée
En centre
455 h
En entreprise
155 h
Modalités d'alternance
1 jour en centre / 4 jours en entreprise en complément quelques semaines pleines en centre pendant l'année de formation (planning modulable)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Bac +3 validé ou démarche de VAP (validation des acquis par le parcours professionnel)
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Immeuble Le Patio des Templiers
06410 Biot - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes