Manager du marketing et de la relation client (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_296407
Organisme responsable :
Ecole supérieure de l'alternance méditerranée - esame
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34053 : Marketing opérationnel
- 34057 : Marketing stratégique
- 34076 : Gestion relation client
- 34085 : Stratégie commerciale
- 34093 : Marketing digital
Présentation de la formation
Objectifs
- Élaborer une stratégie marketing orientée client
- Piloter la relation client et le développement des ventes dans un contexte omnicanal
- Manager les ressources humaines, budgétaires et logistiques affectées à la relation client
- Déployer un projet de marketing digital au service de la relation client et gérer la data marketing
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 5 et plus
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Méthodes pédagogiques : Cours théoriques - Applications pratiques - Travaux dirigés - Jeux de rôles - Applications informatiques - Entrainements aux épreuves de soutenance orale
Durée
En centre
917 h
Modalités d'alternance
2 jours en centre / 3 jours en entreprise
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Titulaire d'un BAC+3 - Connaissances en Informatique - Réussite aux tests et entretiens d'admission - Avoir signé un contrat avec une entreprise au plus tard 3 mois après le début de la formation
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
32 rue de la GarbieroZI du Quintin
13300 Salon-de-Provence
Responsable : THIRION
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
32 rue de la Garbiero
13300 Salon-de-Provence - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes