BTS banque
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_283658
Organisme responsable :
Ecole supérieure de la banque - esbanque
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1206 Gestion de clientèle bancaire
Formacode
- 41083 : Clientèle particulier
Présentation de la formation
Objectifs
Comprendre l'environnement professionnel et économique du secteur bancaire
Maîtriser les techniques bancaires du marché des particuliers
Gérer une relation client et les négociations commerciales
Développer une relation multicanal de qualité
Programme de la formation
U1- Culture générale et expression
U2- Langue vivante étrangère
U3- Accompagnement du parcours client de services bancaires et financiers
U4- Développement commercial
U5- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
U6- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
Ateliers de professionnalisation
Validation et sanction
Chargé de clientèle de particuliers
Perspectives à 3/5 ans : vers des postes de Conseiller clientèle de professionnels, de Conseiller patrimonial agence, de Directeur d'agence…
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1365 h
En entreprise
1849 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Etre titulaire du baccalauréat
Modalités d'accès
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Tour Méditerranée65 avenue Jules Cantini
13006 Marseille 6e
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Tour Méditerranée
13006 Marseille 6e - Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes