CAP Commercialisation et Services en hôtel-café-restaurant
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_283475
Organisme responsable :
Greta-cfa marseille méditerranée - gmm
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie
- G1603 Personnel polyvalent en restauration
- G1801 Café, bar brasserie
- G1803 Service en restauration
Formacode
- 42757 : Service salle
- 42786 : Service étage
- 42788 : Service réception
Présentation de la formation
Objectifs
Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestations Accueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable…
Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant
- Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage
- Contribution à l'organisation des prestations
Accueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients
- Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable
- Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable
- Communication dans un contexte professionnel
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
800 h
En entreprise
2840 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Fiche de candidature à compléter (faire une demande par mail).Entretien de positionnement sur rendez-vous.
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau 3ème ou expérience équivalente qui garantit le savoir lire et écrire le français.Il est conseillé d'avoir une bonne résistance physique et une bonne capacité d'adaptation aux horaires. Le sens de l'organisation, la facilité à communiquer sont des qualités recherchées.
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
114 avenue André Zenatti13008 Marseille 8e
Responsable : TAIEB
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
114 avenue André Zenatti
13008 Marseille 8e - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes