BTS management opérationnel de la sécurité (Apprentissage)
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 24_278289
Organisme responsable :
Epv
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- K2503 Sécurité et surveillance privées
Formacode
- 32154 : Encadrement management
- 42854 : Prévention sécurité
Présentation de la formation
Objectifs
Préparer et mettre en oeuvre une prestation de sécurité Recenser les sources documentaires et sélectionner les informations Repérer les évolutions technologiques (pour préparer la prestation) Prendre en compte les besoins du client Analyser les risques inhérents au site et à l'activité Déterminer les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation de la prestation Déterminer les moyens techniques et humains disponibles Établir une proposition de prestation Établir un dossier de…
Préparer et mettre en oeuvre une prestation de sécurité
- Recenser les sources documentaires et sélectionner les informations
- Repérer les évolutions technologiques (pour préparer la prestation)
- Prendre en compte les besoins du client
- Analyser les risques inhérents au site et à l'activité
- Déterminer les moyens techniques et humains nécessaires à la réalisation de la prestation
- Déterminer les moyens techniques et humains disponibles
- Établir une proposition de prestation
- Établir un dossier de sécurité
- Construire des rétro plannings
- Mettre en oeuvre une démarche qualité de la prestation
- Finaliser la proposition de prestation
Manager les ressources humaines
- Recenser les ressources humaines disponibles et les besoins
- Répartir les missions entre les personnels
- Planifier les activités
- Expliquer les spécificités du site
- Transmettre et expliquer les consignes
- Conduire une réunion de service
- Évaluer les besoins en compétences et en personnel
- Participer au recrutement du personnel
- Établir un contrat de travail adapté à la situation
- Favoriser l'implication individuelle des salariés
- Accompagner et motiver les équipes
- Évaluer les salariés
- Gérer les conflits individuels
- Analyser, prévenir et gérer les risques au travail
- Identifier les différentes fonctions du comité social et économique (CSE)
- Participer à la négociation collective
- Gérer les conflits collectifs locaux
Gérer la relation client
- Élaborer une offre commerciale cohérente
- Présenter et argumenter l'offre commerciale
- Mettre en oeuvre des outils de suivi de la prestation
- Ajuster la prestation
- Mettre en place des actions de remédiation ou d'amélioration
- Rendre compte à la hiérarchie
- Gérer les relations avec les autres prestataires
- Gérer la sécurité dans le cadre de l'intervention d'un prestataire extérieur
- Conduire une réunion avec le client
- Identifier les événements et les incidents
- Gérer les conséquences des événements
- Faire des propositions d'amélioration de la prestation
- Déployer une politique de qualité dans la relation client
Participer la sécurité globale
- Identifie
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Différentes méthodes pédagogiques utilisées : démonstration, exercice de découverte et d'entrainement, étude de cas, expérimentation, apport de connaissances, mise en situation professionn
Durée
En centre
1350 h
En entreprise
1540 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Autre public
- Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
- Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
Informations sur les publics
Être titulaire d'un bac, être en possession d'une carte professionnelle du CNAPS
Niveau d'entrée
Information non communiquée
Conditions spécifiques et prérequis
Avoir un baccalaureat
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
8 rue Picot83000 Toulon
Responsable : POIRRIER
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
8 rue Picot
83000 Toulon - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes