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Titre professionnel assistant commercial

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_277634
Organisme responsable : CAP Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1401 Assistanat commercial

Formacode

  • 35028 : Secrétariat assistanat commercial

Présentation de la formation

Objectifs

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chaingérer l'administration des ventes suivre les opérations de la supply chain suivre la relation clientèle en français et en anglais prévenir et gérer les impayés Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entrepriseréaliser des actions de fidélisation de la clientèle traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale assurer l'accueil d'une manifestation…

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
  • gérer l'administration des ventes
  • suivre les opérations de la supply chain
  • suivre la relation clientèle en français et en anglais
  • prévenir et gérer les impayés
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
  • réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
  • traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale
  • assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
L'assistant commercial travaille dans un environnement très numérique et parfois international. Il aide à développer les ventes en gérant les commandes, les dossiers clients et le suivi des livraisons. Il fait le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services de l'entreprise. Il participe aussi aux actions commerciales et à la fidélisation des clients. Il utilise chaque jour des outils informatiques et peut être amené à parler anglais dans son travail.

Programme de la formation

L'assistant commercial travaille dans un environnement très numérique et parfois international. Il aide à développer les ventes en gérant les commandes, les dossiers clients et le suivi des livraisons. Il fait le lien entre les clients, les fournisseurs et les différents services de l'entreprise. Il participe aussi aux actions commerciales et à la fidélisation des clients. Il utilise chaque jour des outils informatiques et peut être amené à parler anglais dans son travail.

Validation et sanction

  • Administrer les ventes et assurer le suivi de la Supply chain
  • Gérer l'administration des ventes
  • Suivre les opérations de la Supply chain
  • Suivre la relation clientèle en Français et en Anglais
  • Prévenir et gérer les impayés
  • Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
  • Traiter les données chiffrées de l'activité commerciale
  • Organiser une action commerciale
  • Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en Français et en Anglais
  • Compétences transversales de l'emploi (le cas échéant) : Adopter un comportement orienté vers l'autre Travailler et coopérer au sein d'un collectif Mobiliser les environnements numériques

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

735 h

En entreprise

210 h

Modalités d'alternance

210h en entreprise 735h en centre

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage - contrat d'apprentissage, Contrat de professionnalisation

Conditions de prise en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / <ul><li>Positionnement sur les bases d'un entretien individuel et de tests. Prise en compte de l'expérience antérieure, du niveau initial et des objectifs à atteindre</li></ul><ul><li>Mise en relation avec des employeurs potentiels /aide à la recherche d'un contrat</li></ul> Établissement d'un contrat pédagogique & planning adapté à la situation du participant et aux exigences de l'employeur et/ou OPCO

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage
  • Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

6 rue Benoît Frachon
44800 Saint-Herblain

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
6 rue Benoît Frachon
44800 Saint-Herblain
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes