Titre professionnel assistant commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 21_277599
Organisme responsable :
AFPA DR Entreprise Pays de la Loire
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
Formacode
- 35028 : Secrétariat assistanat commercial
Présentation de la formation
Objectifs
Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chaingérer l'administration des ventes suivre les opérations de la supply chain suivre la relation clientèle en français et en anglais prévenir et gérer les impayés Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entrepriseréaliser des actions de fidélisation de la clientèle traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale assurer l'accueil d'une manifestation…
- gérer l'administration des ventes
- suivre les opérations de la supply chain
- suivre la relation clientèle en français et en anglais
- prévenir et gérer les impayés
- réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
- traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale
- assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
- Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Programme de la formation
La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chains : gestion de l?administration des ventes suivi des opérations de la supply chain ; suivi de la relation clientèle en français…
Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).
Module 1. Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chains : gestion de l?administration des ventes
suivi des opérations de la supply chain ; suivi de la relation clientèle en français et en anglais ; gestion des impayés(9 semaines) Période en entreprise (5 semaines)
Module 2. Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise : Conception et publication de supports de communication commerciale ; conception et actualisation de tableaux de bord commerciaux ; organisation d'actions commerciales ; accueil lors de manifestations commerciales en français et en anglais (7 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Session d'examen (1 semaine).
Validation et sanction
Titre professionnel de niveau 5 (BTS/DUT) d'assistant commercial.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
420 h
En entreprise
1109 h
Modalités d'alternance
1109h en entreprise 420h en centre
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Apprentissage - contrat d'apprentissage
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Sans pré-requis spécifique / Niveau bac ou équivalent.Connaissances en anglais niveau A2 du CECRL (comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées (informations personnelles et familiales, achats, environnement proche, travail) et communiquer sur des échanges d'informations simples et sur des sujets familiers et habituels)Expérience dans le domaine du secrétariat en entreprise ou en structure associative de 2 ans environ (connaissance de l?environnement, des différentes fonctions et des interrelations), acquis professionnels dans le domaine du secrétariat (maîtrise du traitement de texte et du tableur, rédaction et présentation d?écrits professionnels...).
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
12 impasse Ampère85000 La Roche-sur-Yon
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
12 impasse Ampère
85000 La Roche-sur-Yon - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes