Intégrer l'intelligence artificielle (IA) dans les pratiques en Ressources humaines
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26274104F
Organisme responsable :
AXIO FORMATION
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
Aucun code métiers (ROME) n'a été associé à cette formation.
Formacode
- 31008 : Système information
- 31028 : Intelligence artificielle
- 32066 : Transition numérique
- 33054 : Gestion ressources humaines
Présentation de la formation
Objectifs
Délimiter le périmètre d'utilisation des solutions en Intelligence Artificielle (IA) dans les processus RH (Ressources Humaines) de l'organisation, en prenant en compte les risques possibles en termes de responsabilité (juridique, éthique, protection des données…), les effets contreproductifs par rapport à la qualité de la relation avec les collaborateurs mais aussi les enjeux et opportunités, afin de se fixer des objectifs réalistes et réalisables puis d'engager le processus de…
- Délimiter le périmètre d'utilisation des solutions en Intelligence Artificielle (IA) dans les processus RH (Ressources Humaines) de l'organisation, en prenant en compte les risques possibles en termes de responsabilité (juridique, éthique, protection des données…), les effets contreproductifs par rapport à la qualité de la relation avec les collaborateurs mais aussi les enjeux et opportunités, afin de se fixer des objectifs réalistes et réalisables puis d'engager le processus de transformation dans des conditions optimales.
- Sélectionner les processus en Ressources Humaines automatisables et les solutions IA adaptées, en identifiant les tâches RH répétitives, chronophages et susceptibles d'erreurs humaines et leurs modes de fonctionnement actuels, et en comparant les différentes solutions IA disponibles en fonction des objectifs stratégiques visés et de critères préalablement définis (facilité d'utilisation, ergonomie, coûts…), afin de répondre aux objectifs fixés et bénéfices attendus.
- Déployer l'automatisation et la personnalisation des processus en Ressources Humaines, en créant ou en adaptant des prompts et configurations assurant une production au niveau attendu, tout en prenant soin d'en vérifier l'accessibilité (pour les personnes en situation de handicap notamment), l'efficacité et la conformité au regard du cadre légal applicable et des politiques de l'entreprise (RSE, inclusion, sécurité...), afin d'aboutir à une organisation optimisée et à valeur augmentée.
- Evaluer les résultats liés à l'intégration de l'IA dans les pratiques RH, en collectant via un système adapté les données des indicateurs RH spécifiques (délai, efficacité, réduction des coûts…) et les retours d'expérience des collaborateurs en lien avec leurs besoins relationnels, afin de mesurer les gains et l'impact sur le climat social et envisager des solutions correctives.
- Diffuser auprès des collaborateurs les nouvelles pratiques RH intégrant l'IA mises en place, en apportant selon les besoins de l'information (sur le respect des données personnelles, les bonnes pratiques…), de la formation et de nouveaux outils de communication avec le service RH, tout en les sensibilisant à la sobriété numérique, afin de permettre l'adhésion et l'appropriation par les équipes tout en sécurisant les pratiques.
Programme de la formation
Module 1 : Enjeux et opportunités de l'IA en RH • Panorama de l'IA appliquée aux ressources humaines • Cas d'usage dans les principaux processus RH • Analyse des pratiques existantes et des opportunités d'intégration • Risques juridiques, éthiques et organisationnels • Cadre réglementaire : RGPD, données personnelles et biais algorithmiques • Définition des objectifs d'intégration Module 2 : Processus RH automatisables • Méthodologie d'analyse des processus…
• Panorama de l'IA appliquée aux ressources humaines
• Cas d'usage dans les principaux processus RH
• Analyse des pratiques existantes et des opportunités d'intégration
• Risques juridiques, éthiques et organisationnels
• Cadre réglementaire : RGPD, données personnelles et biais algorithmiques
• Définition des objectifs d'intégration
Module 2 : Processus RH automatisables
• Méthodologie d'analyse des processus RH
• Repérage des tâches répétitives et chronophages
• Priorisation des processus à automatiser
• Analyse des bénéfices attendus
• Applications : recrutement, formation, GPEC et administration RH
• Définition du périmètre d'intégration
Module 3 : Sélection des solutions d'IA
• Typologie des outils d'IA et d'automatisation RH
• Usages de l'IA générative en RH
• Définition des critères de sélection
• Comparaison des solutions disponibles
• Évaluation des impacts organisationnels
• Analyse des contraintes techniques, juridiques et financières
Module 4 : Conception d'un processus RH intégrant l'IA
• Méthodologie d'intégration de l'IA
• Principes du prompt engineering
• Structuration et rédaction de prompts RH
• Automatisation de tâches RH
• Personnalisation des résultats générés
• Bonnes pratiques d'utilisation
Module 5 : Tests et sécurisation des usages
• Méthodes de test des productions de l'IA
• Contrôle de la qualité et de la fiabilité des résultats
• Identification des biais et limites
• Ajustement des prompts et paramètres
• Respect de la réglementation et protection des données
• Prise en compte de l'accessibilité et de l'inclusion
Module 6 : Évaluation de l'impact de l'IA
• Définition d'indicateurs de performance RH
• Mesure des gains liés à l'IA
• Évaluation de l'efficacité des processus automatisés
• Analyse de l'impact sur l'expérience collaborateur
• Comparaison des résultats avant et après intégration
• Identification des améliorations possibles
Module 7 : Déploiement et adoption
• Conduite du changement dans les pratiques RH
• Communication interne et sensibilisation aux bons usages
• Formation des collaborateurs aux nouveaux outils
• Élaboration d'un plan de déploiement
• Suivi de l'appropriation des nouvelles pratiques
Validation et sanction
En amont de la soutenance orale, il est demandé au candidat de préparer et mettre en œuvre un projet d'intégration de l'IA dans les pratiques en RH d'une organisation (cas réel tiré de sa pratique professionnelle).
Dans un rapport écrit, le candidat décrira, documentera et justifiera les actions et processus d'intégration de l'IA dans les pratiques RH réalisés dans ce cadre.
Le rapport devra ainsi contenir :
- La délimitation du périmètre d'utilisation des solutions en IA dans les processus RH de l'organisation (en lien avec C1),
- La sélection des processus en Ressources Humaines automatisables et des solutions IA adaptées (en lien avec C2),
- Les méthodes et moyens mobilisés pour déployer l'automatisation et la personnalisation des processus en Ressources Humaines (en lien avec C3), avec une sélection de 2 prompts (ou 1 prompt et 1 configuration) qu'il a créés pour un des
processus décrits dans ce cadre.
- Son dispositif d'évaluation des résultats liés à l'intégration de l'IA dans les pratiques RH (en lien avec C4),
- Son dispositif de diffusion auprès des collaborateurs des nouvelles pratiques RH mises en place, décrivant les mesures prévues, les messages-clés à diffuser et les publics ciblés) (en lien avec C5)
A l'oral devant le jury d'évaluation, le candidat soutiendra son rapport en justifiant l'utilisation faite des résultats générés par ou à l'aide de l'IA (résultats des requêtes, des prompts, des configurations...) dans le cadre de ses pratiques RH et au bénéfice des collaborateurs de l'organisation. Le candidat répondra également aux questions du jury.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
21 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeurs
-
- Autre
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Informations sur les publics
La certification s'adresse aux responsables chargés des Ressources Humaines dans les organisations de taille moyenne et les consultants RH ayant en charge la mise en œuvre des processus RH dans les PME.
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
• Expérience professionnelle d'au moins un an dans les Ressources Humaines • En poste dans une entreprise de moyenne taille avec un projet de transformation des processus RH mis en place • Utilisation des outils informatiques
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
21 avenue de la créativité
59650 Villeneuve-d'Ascq - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes