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Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26268126F
Organisme responsable : VIA FORMATION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31016 : Architecture mobile
  • 31051 : Maintenance assistance informatique

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Assister ou dépanner les utilisateurs : Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique Mettre en service des équipements numériques : Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile Contribuer à la sécurité…

Compétences attestées :
Assister ou dépanner les utilisateurs :
  • Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
  • Assister à l'utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
  • Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Mettre en service des équipements numériques :
  • Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
  • Intervenir sur les composants matériels d'un ordinateur fixe ou mobile
  • Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
  • Installer et configurer les équipements et services réseaux
  • Intervenir sur un réseau sécurisé
  • Intervenir sur un annuaire Active Directory

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assister ou dépanner les utilisateurs
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Mettre en service des équipements numériques
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

637 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Se former pour un emploi en région - Qualifiant 2025

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Information collective

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

197 Boulevard Victor Hugo
62400 Béthune

Responsable : VIA FORMATION - Béthune

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
197 Boulevard Victor Hugo
62400 Béthune
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes