CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant 1 an
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_26261624F
Organisme responsable :
Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie
- G1603 Personnel polyvalent en restauration
- G1801 Café, bar brasserie
- G1803 Service en restauration
Formacode
- 42757 : Service salle
- 42786 : Service étage
- 42788 : Service réception
Présentation de la formation
Objectifs
Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage Contribution à l'organisation des prestations Accueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable Réalisation et suivi des prestations dans une démarche…
- Participation aux opérations d'approvisionnement et de stockage
- Contribution à l'organisation des prestations
- Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients
- Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable
- Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable
- Communication dans un contexte professionnel
Programme de la formation
UG 4 - Prévention-Santé-Environnement
UG 5 Anglais
Bloc 1 - Production culinaire
Technologie
Sciences appliquée et hygiène professionnelle
Gestion appliquée
Bloc 2 - Service en restauration
Pratique professionnelle
Technologie
Sciences appliquée et hygiène professionnelle
Communication professionnelle et Environnement professionnel
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques
Vous vous exercerez en conditions réelles grâce à nos restaurants et bars d'application et leurs vrais clients.
Durée
En centre
400 h
En entreprise
1200 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
- Conditions de prise en charge
- Les coûts pédagogiques sont pris en charge par l'OPCO de l'entreprise conformément au niveau fixé par la branche professionnelle. La rémunération de l'apprenti est à la charge de l'employeur. Les frais annexes (repas, transport, hébergement) ne sont pas inclus dans la prise en charge OPCO et restent à la charge de l'entreprise ou de l'apprenti.
Conditions d'accès
Public visé
Informations sur les publics
Formation financée par l'OPCO de l'entreprise dans le cadre du contrat d'apprentissage, selon le niveau de prise en charge fixé par la branche professionnelle.
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau 3 requis
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
383 Avenue des Arts et Métiers59880 Saint-Saulve
Responsable : CMA Formation et Entreprises SAINT-SAULVE
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
383 Avenue des Arts et Métiers
59880 Saint-Saulve - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes