Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25243268F
Organisme responsable :
GRETA SOMME
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
A l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de :
- assurer les activités d'accueil d'une structure
- gérer les activités administratives d'une structure
- assurer les activités d'accueil d'une structure
- gérer les activités administratives d'une structure
Programme de la formation
Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Validation et sanction
Validation du titre professionnel de "Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative" en totalité ou partiellement
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
975 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
80 Rue du Bâtonnier Mahiu80000 Amiens
Responsable : GRETA SOMME
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
80 Rue du Bâtonnier Mahiu
80000 Amiens - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes