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Bac Pro métiers du commerce et de la vente option A ou B

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_25226380F
Organisme responsable : ID Formation Site de Lille (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
  • D1408 Téléconseil et télévente

Formacode

  • 34561 : Force vente
  • 34566 : Vente distribution
  • 34593 : Prospection vente

Présentation de la formation

Objectifs

Compétences attestées : Conseiller et vendre Assurer la veille commerciale Réaliser la vente dans un cadre omnicanal Assurer l'exécution de la vente Suivre les ventes Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service Traiter les retours et les réclamations du client S'assurer de la satisfaction du client Fidéliser la clientèle et développer la relation client Traiter et exploiter l'information ou le contact client Contribuer à des actions de…

Compétences attestées :
Conseiller et vendre
  • Assurer la veille commerciale
  • Réaliser la vente dans un cadre omnicanal
  • Assurer l'exécution de la vente
Suivre les ventes
  • Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service
  • Traiter les retours et les réclamations du client
  • S'assurer de la satisfaction du client
Fidéliser la clientèle et développer la relation client
  • Traiter et exploiter l'information ou le contact client
  • Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client
  • Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Programme de la formation

Épreuve / Unité (EU) - 01. Epreuve scientifique et technique Épreuve / Unité (EU) - 01.1 Economie-droit Épreuve / Unité (EU) - 01.2 Mathématiques Épreuve / Unité (EU) - 02. Analyse et résolution de situations professionnelles - option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale Épreuve / Unité (EU) - 03. Pratique professionnelle Épreuve / Unité (EU) - 03.1 Vente-conseil Épreuve / Unité (EU) - 03.2 Suivi des ventes Épreuve / Unité (EU) - 03.3 Fidélisation de…

  • Épreuve / Unité (EU) - 01. Epreuve scientifique et technique
  • Épreuve / Unité (EU) - 01.1 Economie-droit
  • Épreuve / Unité (EU) - 01.2 Mathématiques
  • Épreuve / Unité (EU) - 02. Analyse et résolution de situations professionnelles - option B Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
  • Épreuve / Unité (EU) - 03. Pratique professionnelle
  • Épreuve / Unité (EU) - 03.1 Vente-conseil
  • Épreuve / Unité (EU) - 03.2 Suivi des ventes
  • Épreuve / Unité (EU) - 03.3 Fidélisation de clientèle et développement de la relation client
  • Épreuve / Unité (EU) - 03.4 Prévention santé environnement
  • Épreuve / Unité (EU) - 04. Epreuves de Iangue vivante
  • Épreuve / Unité (EU) - 04.1 Langue vivante 1
  • Épreuve / Unité (EU) - 04.2 Langue vivante 2
  • Épreuve / Unité (EU) - 05. Epreuve de français, histoire géographie et enseignement moral et civique
  • Épreuve / Unité (EU) - 05.1 Français
  • Épreuve / Unité (EU) - 05.2 Histoire géographie et enseignement moral et civique
  • Épreuve / Unité (EU) - 06. Epreuve d'arts appliqués et cultures artistiques
  • Épreuve / Unité (EU) - 07. Epreuve d'éducation physique et sportive
  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Epreuve facultative 1
  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Epreuve facultative 2
  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Mobilité
  • Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - Unité professionnelle facultative - Secteur sportif

Validation et sanction

Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

875 h

En entreprise

630 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Collectivité territoriale - Conseil régional

    Programme : Se former pour un emploi en région - Qualifiant 2025

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

42 Rue des Fabricants
59100 Roubaix

Responsable : Id Formation

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
42 Rue des Fabricants
59100 Roubaix
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes