Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 20_1417390
Organisme responsable :
Interfor SIA - Amiens
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
- Code Certif Info Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial (104847) (ouvre dans un nouvel onglet)
- Code Certif Info Bac pro métiers du commerce et de la vente option B prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (104849) (ouvre dans un nouvel onglet)
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- D1403 Relation commerciale auprès de particuliers
- D1408 Téléconseil et télévente
Formacode
- 34566 : Vente distribution
- 34584 : Animation vente
- 34593 : Prospection vente
Présentation de la formation
Objectifs
Option A : Animation et gestion de l'espace commercial Vous êtes motivé(e) par la relation commerciale et vous aimez le contact avec la clientèle. Vous avez des qualités d'écoute, de disponibilité et le sens de l'accueil. Vous êtes rigoureux(se), et appréciez le travail en équipe. Votre activité consistera, au sein d'une unité commerciale physique ou à distance, à conseiller et vendre, mais aussi fidéliser la clientèle et développer la relation client. Vous devrez aussi…
Vous êtes motivé(e) par la relation commerciale et vous aimez le contact avec la clientèle. Vous avez des qualités d'écoute, de disponibilité et le sens de l'accueil. Vous êtes rigoureux(se), et appréciez le travail en équipe.
Votre activité consistera, au sein d'une unité commerciale physique ou à distance, à conseiller et vendre, mais aussi fidéliser la clientèle et développer la relation client. Vous devrez aussi gérer et animer l'espace commercial.
A l'issue de la formation vous pourrez poursuivre ce cursus vers un BAC+2 ( ex: BTS Management Commercial Opérationnel, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou le diplôme de Gestionnaire d'Unité Commerciale).
Objectifs :
Maîtriser des techniques relationnelles adaptées à la relation client afin de conseiller et fidéliser le client
Participer à l'approvisionnement et à l'animation de la surface de vente
Assurer la gestion commerciale du point de vente
Option B : Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale
Vous êtes motivé(e) par la relation commerciale et vous aimez le contact avec la clientèle. Pour cette spécialité, vous êtes autonome, dynamique et persévérant(e).
Vous disposez d'une aptitude à la communication, à l'écoute et au sens du contact humain.
Votre activité nécessite des déplacements en visite clientèle ou une relation client à distance. Vous mettez en place des techniques de prospection, relationnelles et de vente, exploitez et développez votre portefeuille clients.
A l'issue de la formation vous pourrez poursuivre ce cursus en BAC+2 ( ex: BTS Management Commercial Opérationnel, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou le diplôme Gestionnaire d'Unité Commerciale).
Objectifs :
Maîtriser des techniques adaptées à la relation client ciblées sur : la prospection et la fidélisation de la clientèle, la négociation commerciale et le marketing direct.
Programme de la formation
OPTION A : Diplôme d'Etat de niveau 4 : Bac professionnel des Métiers du commerce et de la vente - Option A. En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise (via un organisme financeur). MATIERES PROFESSIONNELLES - 45% du temps pédagogique Bloc 1 : Conseiller et vendre Bloc 2 : Suivre les ventes Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client Bloc 4 : Animer et gérer l'espace commercial Réalisation d'un projet chef…
Diplôme d'Etat de niveau 4 : Bac professionnel des Métiers du commerce et de la vente - Option A. En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise (via un organisme financeur).
MATIERES PROFESSIONNELLES - 45% du temps pédagogique
Bloc 1 : Conseiller et vendre
Bloc 2 : Suivre les ventes
Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Bloc 4 : Animer et gérer l'espace commercial
Réalisation d'un projet chef d'oeuvre
MATIERES GENERALES -55% du temps pédagogique
Mathématiques générales, commerciales et financières
Français
Histoire géographie - Enseignement moral et civique
Anglais : Certification selon niveau
Espagnol
Arts appliqués et cultures artistiques
Education physique et sportive
Economie-Droit
Réalisation d'un projet pédagogique (chef d'oeuvre)
Epreuve facultative de mobilité
Prévention-Santé-Environnement
Ateliers numériques : Utilisation du Pack Office / Drive, outils de formation à distance.
Validation des compétences numériques : certification PIX
OPTION B :
Diplôme d'Etat de niveau 4 : Bac professionnel des Métiers du commerce et de la vente - Option B. En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l'entreprise (via un organisme financeur).
MATIERES PROFESSIONNELLES - 45% du temps pédagogique
Bloc 1 : Conseiller et Vendre
Bloc 2 : Suivre les ventes
Bloc 3 : Fidéliser la clientèle et développer la relation client
Bloc 4 : Prospecter et valoriser l'offre commerciale
Réalisation d'un projet pédagogique (chef d'oeuvre)
MATIERES GENERALES - 55% du temps pédagogique
Mathématiques générales, commerciales et financières
Français
Histoire géographie - Enseignement moral et civique
Anglais : Certification selon niveau
Espagnol
Arts appliqués et cultures artistiques
Education physique et sportive
Economie droit
Prévention-Santé-Environnement
Epreuve facultative de mobilité
Ateliers numériques : Utilisation du Pack Office / Drive /Outils de formation à distance.
Validation des compétences numériques : Certification PIX
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1850 h
En entreprise
3520 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
Institut européen de la qualité totale - Campus2 Rue Vadé
80000 Amiens
Responsable : 2401
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Collège R Cassin
62750 Loos-en-Gohelle - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes