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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_740424
Organisme responsable : IRFA Sud Albi (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes

Gérer les activités administratives d'une structure

  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Modules de la formation :
1. Assurer les activités d'accueil d'une structure

2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

497 h

En entreprise

140 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Autre

    Programme : Autre financement (AIF, entreprise , individuel…)

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un diplôme de niveau V minimum (CAP ou Titre homologué) dans le secteur ou justifier de 2 ou 3 ans d'expérience professionnelle. Avoir un projet validépour dans la gestion administrative, accueil ou secrétariat. Appétence pour lesoutils bureautiques, informatiques et numériques.\n\nProcédure d'admission: \nEntretien préalable avec le référent pédagogique et un test de positionnement permettront de valider les aptitudes et la motivation à intégrer la formation.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

51, rue Isaac Newton
81000 Albi

Responsable : IRFA Sud Albi

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
51, rue Isaac Newton
81000 Albi
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes