Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_740197
Organisme responsable :
GRETA CFA Gard-Lozère
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Programme de la formation
Modules de la formation :
1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
2. Gérer les activités administratives d'une structure
1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
2. Gérer les activités administratives d'une structure
Validation et sanction
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
780 h
En entreprise
300 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Connaissances de l'outil informatiqueIntérêt pour l'accueil\n\nProcédure d'admission: \nTest de positionnement et entretien individuel
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
GRETA-CFA Gard-Lozère30913 Nîmes
Responsable : GRETA CFA Gard-Lozère
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
17 rue DHUODA
30913 Nîmes - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes