Titre Professionnel Chargé d'Accueil et De Gestion Administrative
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 15_26523045F
Organisme responsable :
J'ai Votre Solution
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer les activités d'accueil d'une structure
Gérer les activités administratives d'une structure
Gérer les activités administratives d'une structure
Programme de la formation
Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Validation et sanction
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
294 h
En entreprise
203 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public en emploi
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Être équipé d'un ordinateur connecté à internet avec webcam et micro fonctionnels
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
53 Route de LavaurLe Calys
31240 L'Union
Responsable : J'ai Votre Solution
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
53 Route de Lavaur
31240 L'Union - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes