Certificat de spécialisation accueil dans les transports
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000220354
Organisme responsable :
Faculté des métiers de l'Essonne
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- N2201 Personnel d'escale aéroportuaire
Formacode
- 31854 : Transport
- 35052 : Accueil
Présentation de la formation
Objectifs
Conduite d'activités professionnelles Accueillir Vendre sur site opérationnel Procéder à l'enregistrement Gérer l'embarquement Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté Application des techniques professionnelles Respecter les règles de sécurité et de sûreté Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports Communication professionnelle Gérer…
- Accueillir
- Vendre sur site opérationnel
- Procéder à l'enregistrement
- Gérer l'embarquement
- Mettre en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté
- Respecter les règles de sécurité et de sûreté
- Résoudre un problème courant de sûreté et de sécurité sur site opérationnel
- Connaître les techniques et l'environnement professionnel des transports
- Gérer une situation de face à face et traiter le problème posé
- Communiquer oralement y compris en anglais et s'adapter par rapport à une situation professionnelle donnée
- Comprendre une langue vivante parlée
- S'exprimer de manière intelligible sur un sujet d'intérêt général
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
595 h
En entreprise
1012 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Rue Helene BoucherBâtiment 531
91550 Paray-Vieille-Poste
Responsable : Faculté des métiers de l'Essonne
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Faculté des métiers de l'Essonne
91550 Paray-Vieille-Poste - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes