Bac pro métiers de l'accueil
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000163152
Organisme responsable :
Afipe
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1408 Téléconseil et télévente
- M1601 Accueil et renseignements
- N2201 Personnel d'escale aéroportuaire
Formacode
- 35052 : Accueil
Présentation de la formation
Objectifs
Programme de la formation
- Tutorat. - Bloc n°1 : Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale. - Bloc n°2 : Gestion de l'accueil multicanal. - Bloc n°3 : Gestion de l'information et des prestations. - Bloc d'Economie - Droit. - Bloc de Mathématiques. - Bloc de Prévention Santé Environnement (PSE). - Bloc de Langue vivante 1 - Anglais. - Bloc de Langue vivante 2 - Espagnol. - Bloc de Français. - Bloc d'Histoire - Géographie et enseignement moral et civique. - Bloc…
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1365 h
En entreprise
2275 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
CAP, BEP
Conditions spécifiques et prérequis
- Pour une seconde : niveau de fin de 3ème générale demandé. - Pour une première : en priorité, titulaire d'un CAP Equipier Polyvalent du Commerce ou sur positionnement après étude du dossier de candidature.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
7 Enclos de l'Abbaye78300 Poissy
Responsable : Afipe
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Afipe
78300 Poissy - État du recrutement
- Fermé
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes