Community manager
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000155278
Organisme responsable :
Fonderie de l'Image
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- E1101 Animation de site multimédia
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 34093 : Marketing digital
- 46341 : Communication externe
- 46347 : Stratégie communication numérique
- 46359 : Réseau social
- 46364 : Animation de communauté
Présentation de la formation
Objectifs
Analyser les besoins d'un client. Analyser le positionnement de la marque sur les médias sociaux en utilisant des outils de collecte et d'écoute (type Mention...). Décrire et analyser un marché. Identifier, analyser et comprendre les cibles, leurs besoins, leurs attentes, leurs usages et leurs comportements. Comprendre l'environnement et les évolutions des médias sociaux, ainsi que les innovations technologiques et métier en pratiquant une veille active. Structurer les…
- Analyser les besoins d'un client.
- Analyser le positionnement de la marque sur les médias sociaux en utilisant des outils de collecte et d'écoute (type Mention...).
- Décrire et analyser un marché.
- Identifier, analyser et comprendre les cibles, leurs besoins, leurs attentes, leurs usages et leurs comportements.
- Comprendre l'environnement et les évolutions des médias sociaux, ainsi que les innovations technologiques et métier en pratiquant une veille active.
- Structurer les informations recueillies lors de la veille.
- Exploiter, de manière prudente et réfléchie, les avancées et les innovations de l'intelligence artificielle.
- Retracer le parcours type de la cible.
- Produire une charte éditoriale.
- Concevoir la ligne éditoriale.
- Définir les leviers, les actions marketing et les canaux (médias sociaux) à utiliser.
- Rédiger les calendriers éditoriaux.
- Définir les ressources humaines nécessaires à la création de contenus.
- Exploiter les spécificités de la rédaction web.
- Rédiger des contenus dans le respect de la charte éditoriale définie.
- Optimiser les contenus pour les moteurs de recherche.
- Choisir et hiérarchiser les mots clés et le vocabulaire.
- Créer des images remarquables et cohérentes pour différents médias sociaux.
- Concevoir et réaliser des représentations visuelles (cartes, tableaux, chronologies, graphiques).
- Concevoir un podcast et/ou une vidéo.
- Promouvoir le podcast et/ou la vidéo.
- Créer des contenus pour les réseaux sociaux.
- Appliquer les normes d'accessibilité.
- Utiliser les technologies d'intelligence artificielle.
- Concevoir un dispositif de communication spécifique aux médias sociaux.
- Animer une communauté.
- Établir un dispositif de diffusion automatisé.
- Configurer les différentes plateformes (médias sociaux).
- Piloter le dispositif de communication digitale.
- Identifier des influenceurs potentiels de la marque.
- Organiser une collaboration avec des influenceurs.
- Identifier les indicateurs clés de performance (KPI) des différentes actions.
- Construire des tableaux de bords d'analyse sociale.
- Élaborer un planning de production et d'accompagnement.
- Faire une estimation financière de l'ensemble des postes de dépenses et des investissements à prévoir.
- Présenter à l'oral et à l'écrit un dispositif de communication digitale destiné aux médias sociaux.
- Analyser la stratégie de vente d'une marque via les réseaux sociaux.
Programme de la formation
Définir d'une charte éditoriale Stratégie de marque (brand content) Comportement du consommateur (Définir la cible / parcours utilisateurs/parcours client) Charte éditoriale Produire de contenus pour les médias sociaux Rédaction Web Composition graphique sur Photoshop Podcast Vidéo et captation Élaborer un plan de communication stratégique et opérationnel sur les médias sociaux Social Media Optimisation Marketing d'influence Mettre en place d'un plan…
- Stratégie de marque (brand content)
- Comportement du consommateur (Définir la cible / parcours utilisateurs/parcours client)
- Charte éditoriale
- Rédaction Web
- Composition graphique sur Photoshop
- Podcast
- Vidéo et captation
- Social Media Optimisation
- Marketing d'influence
- Social Commerce : créer de la visibilité pour un site e-commerce en utilisant les leviers Social Media
- WordPress/WooCommerce
- Social Media analyse : tableaux de bords de suivi, analyse et pilotage d'actions de communication sur les médias sociaux
- Mentorat Projet final
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
875 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement à distance
Adresse
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Fonderie de l'Image
93170 Bagnolet - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes