Aller au contenu principal

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - date fin de validité 01/09/2025

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000097436
Organisme responsable : COS CRPF (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • I1401 Maintenance informatique et bureautique

Formacode

  • 24231 : Réseau informatique
  • 31016 : Architecture mobile
  • 31051 : Maintenance assistance informatique
  • 31080 : Matériel informatique

Présentation de la formation

Objectifs

Le technicien d'Assistance en Informatique installe et dépanne des équipements informatiques (PC, périphériques et logiciels), généralement reliés en réseau. Il résout rapidement les incidents rencontrés par les utilisateurs, tout en les formant à l'utilisation de leurs équipements. Il peut travailler dans différents contextes en entreprise (en tant que salarié, ou en régie via une SSII) ou chez un prestataire, en assistance de différents clients, entreprises, collectivités ou…

Le technicien d'Assistance en Informatique installe et dépanne des équipements informatiques (PC, périphériques et logiciels), généralement reliés en réseau. Il résout rapidement les incidents rencontrés par les utilisateurs, tout en les formant à l'utilisation de leurs équipements. Il peut travailler dans différents contextes en entreprise (en tant que salarié, ou en régie via une SSII) ou chez un prestataire, en assistance de différents clients, entreprises, collectivités ou particuliers. Il intervent sur site ou par téléphone. Certains postes impliquent des déplacements fréquents.

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer le support utilisateur
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Mettre en service des équipements numériques
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 3. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

Validation et sanction

Titre professionnel technicien informatique de proximitéTitre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

2541 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Etat - Autre

    Programme : Programme du secteur de la réadaptation professionnelle des travailleurs en situation de handicap

Conditions d'accès

Public visé

  • Handicapé

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Une pratique correcte du français écrit et oral est nécessaire La lecture de textes simples en anglais est un plus Présentation correcte Capacité à travailler en équipe Sens du service et disponibilité Bonne aptitude au raisonnement logique Curiosité d'esprit et capacité à mettre à jour ses connaissances régulièrement Aucune connaissance en informatique n'est exigée à l'entrée

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 Rue des Arches
Chateau de Nanteau sur Lunain
77710 Nanteau-sur-Lunain

Responsable : COS Nanteau sur lunain

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
COS CRPF
77710 Nanteau-sur-Lunain
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes