BTS banque
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000024235
Organisme responsable :
Isefma
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1206 Gestion de clientèle bancaire
Formacode
- 41083 : Clientèle particulier
Présentation de la formation
Objectifs
Construire et développer une relation de confiance personnalisée avec chaque client dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement. Développer quantitativement et qualitativement un fonds de commerce en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services et contribuer à un accueil de qualité.
Programme de la formation
- Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Enseignements professionnels
- Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers
- Développement commercial
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières
- Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle
- Atelier de professionnalisation
- Epreuves facultatives
- Langue vivante 2
- Certification professionnelle
Validation et sanction
BTS banque
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
539 h
En entreprise
938 h
Financement
- Conventionnement
- Non
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Informations sur les publics
- Étudiants - Demandeurs d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Dossier, Tests pratiques
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Bac ou diplôme équivalent
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
5 Rue PleyelBureau 3-
93200 Saint-Denis
Responsable : Isefma
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Isefma
93200 Saint-Denis - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes