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BTS banque

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 14_AF_0000021161
Organisme responsable : Groupe Gefor (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1206 Gestion de clientèle bancaire

Formacode

  • 41083 : Clientèle particulier

Présentation de la formation

Objectifs

- Préparer et se présenter à l'examen du Brevet de Technicien Supérieur en Banque, option Marché des Particuliers. - Être capable d'exercer les fonctions de "chargé de clientèle" en direction des particuliers, acquérir de solides connaissances en économie et droit appliqués aux activités bancaires ainsi qu'un haut niveau de technicité en matière de gestion de clientèle. - Connaissance de l'environnement : économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire. -…

- Préparer et se présenter à l'examen du Brevet de Technicien Supérieur en Banque, option Marché des Particuliers. - Être capable d'exercer les fonctions de "chargé de clientèle" en direction des particuliers, acquérir de solides connaissances en économie et droit appliqués aux activités bancaires ainsi qu'un haut niveau de technicité en matière de gestion de clientèle. - Connaissance de l'environnement : économie monétaire et bancaire, droit général et bancaire. - Dimension relationnelle : gestion de clientèle et communication professionnelle. - Compétence technique : techniques bancaires orientées vers le marché des particuliers.

Programme de la formation

I- Enseignement général Français Langue vivante étrangère II- Enseignement professionnel Unité U 3 : Gestion de la relation client Unité U 4 : Développement et suivi de l'activité commerciale Unité U 5 : Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire III- Stages d'application pratique en entreprise La durée totale des périodes de stage varie de 8 à 12 semaines. Les stages sont très importants dans le cursus de l'apprenant. Les stages permettent…

I- Enseignement général Français Langue vivante étrangère II- Enseignement professionnel Unité U 3 : Gestion de la relation client Unité U 4 : Développement et suivi de l'activité commerciale Unité U 5 : Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire III- Stages d'application pratique en entreprise La durée totale des périodes de stage varie de 8 à 12 semaines. Les stages sont très importants dans le cursus de l'apprenant. Les stages permettent d'acquérir des qualités relationnelles, des attitudes, des comportements professionnels et de développer le sens des responsabilités par l'adaptation aux réalités et aux exigences de l'emploi. Ils servent également de support à une matière d'examen. Ces stages se déroulent dans un ou plusieurs établissements du secteur bancaire.

Validation et sanction

BTS banque

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

882 h

En entreprise

294 h

Financement

Conventionnement
Non

Conditions d'accès

Publics visés

  • Autre public
  • Demandeur d'emploi
  • Licencié pour motif économique
  • Particulier, individuel
  • Public dans le cadre du contrat d'apprentissage
  • Public dans le cadre du contrat de professionnalisation
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Satisfaire aux tests d'entrée de validation des pré-requis de niveau IV.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

7 Rue du Louvre
75001 Paris 1er

Responsable : Groupe Gefor

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Groupe Gefor
75001 Paris 1er
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes