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Titre professionnel - Chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 11_11O2500754
Organisme responsable : GFORM'VENTE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1606 Saisie de données

Formacode

  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

  • Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure 
  • Assurer l'accueil d'une structure 

Programme de la formation

Module 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structurePrésenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte  Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur  Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information  Trier et traiter les mails et le courrier  Classer et archiver les informations et les documents   Module 2 : Assurer l'accueil d'une structure Accueillir et…

Module 1 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte 
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur 
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information 
  • Trier et traiter les mails et le courrier 
  • Classer et archiver les informations et les documents 
 Module 2 : Assurer l'accueil d'une structure 
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs 
  • Traiter les appels téléphoniques 
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

525 h

En entreprise

280 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Bénéficiaire de l'action
Conditions de prise en charge
Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Salarié

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

<ul><li>Savoir, lire, écrire et compter</li><li>Avoir une connaissance dans le domaine du secrétariat, dans l'utilisation de l'ordinateur et du pack office</li></ul><div><strong>Niveau exigé :</strong> 3ème </div>

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

52 BIS Rue Jean JAURES
97110 Pointe-à-Pitre

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
52 BIS Rue Jean JAURES
97110 Pointe-à-Pitre
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes