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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_26110857F
Organisme responsable : ABL Formation (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

L'objectif de la formation est de valider le Titre Professionnel de Chargé d'accueil et de gestion administrative, certification de niveau 3 enregistrée au RNCP. Assurer les activités d'accueil d'une structure Assurer l'accueil physique et téléphonique Gérer des situations complexes à l'accueil Traiter les flux d'information internes et externes Gérer les activités administratives d'une structure Prendre en charge les activités administratives…

L'objectif de la formation est de valider le Titre Professionnel de Chargé d'accueil et de gestion administrative, certification de niveau 3 enregistrée au RNCP.
Assurer les activités d'accueil d'une structure
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Le titre professionnel de Chargé d'accueil et de gestion administrative est constitué de 2 blocs de compétences.

 Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques

• Plateforme de cours digitalisés en ligne accessible 24h/24

• Classes virtuelles en direct par des formateurs experts

• Evaluations pratiques en fin de modules

• Accompagnements individualis

Durée

En centre

430 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Accessible en formation professionnelle continue hors alternance

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Pour suivre cette formation, vous devait être muni d'un : Ordinateur avec une connexion internet stable (nous conseillons l'utilisation d'un PC plutôt qu'un Mac pour une meilleure compatibilité avec les logiciels métier utilisés en formation) ; Logiciel de bureautique courant (Microsoft Office — peut être fourni sur demande).   Quel que soit le statut du candidat (demandeur d'emploi, salarié, alternant…) : Être titulaire d'un niveau 3 validé (CAP/BEP) ou justifier d'une expérience significative dans le domaine du secrétariat, de l'accueil, de l'administratif) ; Avoir un projet professionnel validé, idéalement par une immersion en entreprise confirmant l'adéquation avec le métier visé ; Réussir les tests de positionnement (écrits et/ou informatisés) et l'entretien de motivation mené par le.la conseiller.ère en formation.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement à distance

Adresse

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
1380 Route de la Serpenteuse
71250 Buffières
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates permanentes