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Bac pro métiers de l'accueil

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 10_2590238F
Organisme responsable : GIP FTLV - CFA Académique de Franche-Comté (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1408 Téléconseil et télévente
  • M1601 Accueil et renseignements
  • N2201 Personnel d'escale aéroportuaire

Formacode

  • 35052 : Accueil

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du baccalauréat professionnel Métiers de l'accueil est en position d'interface directement avec les publics accueillis mais aussi entre les services de l'organisation. La fonction accueil, qu'elle soit physique et/ou à distance est présente dans toutes les organisations ; selon les spécificités des organisations, la fonction accueil peut s'élargir à des activités commerciales, administratives et de logistique légère.

Programme de la formation

U31 Gestion de l'accueil multicanal U32 Gestion de l'information et des prestations U2 Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale U33 Prévention Santé Environnement U11 Économie-droit U12 Mathématiques U41 Langue vivante 1 U42 Langue vivante 2 U51 Français U52 Histoire Géographie et Enseignement moral et civique U6 Arts appliqués et cultures artistiques U7 Éducation physique et sportive UF1 Langue vivante facultative UF2 Éducation physique et…

U31 Gestion de l'accueil multicanal
U32 Gestion de l'information et des prestations
U2 Analyse de situations professionnelles liées à la relation commerciale
U33 Prévention Santé Environnement
U11 Économie-droit
U12 Mathématiques
U41 Langue vivante 1
U42 Langue vivante 2
U51 Français
U52 Histoire Géographie et Enseignement moral et civique
U6 Arts appliqués et cultures artistiques
U7 Éducation physique et sportive
UF1 Langue vivante facultative
UF2 Éducation physique et sportive
UF3 Mobilité

Validation et sanction

Bac pro métiers de l'accueil

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1365 h

En entreprise

2275 h

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Accessible en contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

  • Tout public

Niveau d'entrée

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage en classe de 1ère et Terminale uniquement - Après une classe de 2nde ou 1ère (générale ou technologique) ou être titulaire d'un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP) - Avoir 16 ans minimum

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

4 Place Jacques Brel
BP 425
70000 Vesoul

Responsable : Lycée Professionnel Pontarcher

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
4 Place Jacques Brel
70000 Vesoul
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes