Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_26118124F
Organisme responsable :
AFEC 28
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1601 Accueil et renseignements
- M1602 Opérations administratives
- M1607 Secrétariat
Formacode
- 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
- 35052 : Accueil
- 35071 : Technique administrative
Présentation de la formation
Objectifs
Assurer les activités d'accueil d'une structure
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Gérer des situations complexes à l'accueil
- Traiter les flux d'information internes et externes
- Prendre en charge les activités administratives courantes
- Assurer le traitement administratif des dossiers
- Traiter les réclamations courantes
Programme de la formation
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Gérer les activités administratives d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Gérer les activités administratives d'une structure
Validation et sanction
Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
427 h
En entreprise
140 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature
Niveau d'entrée
Fin de scolarité, sortie fin de 3e
Conditions spécifiques et prérequis
-
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
10 Rue Dieudonne Costes28000 Chartres
Responsable : AFEC - Chartres
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
28 Avenue Marc Chappey
28500 Vernouillet - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes