Titre professionnel responsable de services en établissement touristique
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 07_26111245F
Organisme responsable :
Antée Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1401 Assistance de direction d'hôtel-restaurant
- G1403 Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique
Formacode
- 42627 : Gestion entreprise touristique
- 42766 : Gestion hôtel restaurant bar
Présentation de la formation
Objectifs
Manager les équipes d'un service d'un établissement touristique Participer au recrutement et intégrer les salariés d'un service Piloter les équipes et développer la performance individuelle et collective Organiser, gérer et superviser le travail d'un service en français et en anglais Gérer et optimiser le fonctionnement et la qualité d'un service d'un établissement touristique dans une démarche de développement durable Gérer la qualité, la relation…
- Participer au recrutement et intégrer les salariés d'un service
- Piloter les équipes et développer la performance individuelle et collective
- Organiser, gérer et superviser le travail d'un service en français et en anglais
- Gérer la qualité, la relation clients et la satisfaction clients en français et en anglais.
- Gérer la logistique d'approvisionnement d'un service.
- Optimiser la rentabilité d'un service .
- Contribuer au respect de la sécurité et au suivi des normes d'hygiène.
- Contribuer à la relation interservices.
Programme de la formation
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
455 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
42 Rue de la Gitonnière37300 Joué-lès-Tours
Responsable : Antée Formation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
42 Rue de la Gitonnière
37300 Joué-lès-Tours - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes