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Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_26215476F
Organisme responsable : IBP GROUPE Rennes (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • M1601 Accueil et renseignements
  • M1602 Opérations administratives
  • M1607 Secrétariat

Formacode

  • 35035 : Secrétariat assistanat spécialisé
  • 35052 : Accueil
  • 35071 : Technique administrative

Présentation de la formation

Objectifs

Assurer les activités d'accueil d'une structure
  • Assurer l'accueil physique et téléphonique
  • Gérer des situations complexes à l'accueil
  • Traiter les flux d'information internes et externes
Gérer les activités administratives d'une structure
  • Prendre en charge les activités administratives courantes
  • Assurer le traitement administratif des dossiers
  • Traiter les réclamations courantes

Programme de la formation

Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 1. Assurer les activités d'accueil d'une structure
Certificat de compétences professionnelles (CCP) - 2. Gérer les activités administratives d'une structure

Validation et sanction

Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

434 h

En entreprise

224 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Entreprise

    Programme : Financement autre (Entreprises, Individuels, AIF...)

Conditions d'accès

Publics visés

  • Salarié
  • Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Inscription sur candidature, Entretien ou RdV individuel

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Pour prétendre à l'entrée en formation, il est nécessaire : - D'avoir un niveau de français et de mathématiques (B2/B1) - Idéalement avoir un niveau CAP - Formuler un projet d'évolution professionnelle en adéquation avec les objectifs de la formation via le dossier d'inscription - De participer à une information collective ou entretien individuelle - La validation de tests d'admissibilité

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

41 Rue Charles et Paul Géniaux
35000 Rennes

Responsable : IBEP FORMATION RENNES

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
41 Rue Charles et Paul Géniaux
35000 Rennes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes