BTS banque
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 06_23115464F
Organisme responsable :
AFTEC CFA RENNES
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1206 Gestion de clientèle bancaire
Formacode
- 41083 : Clientèle particulier
Présentation de la formation
Objectifs
Le titulaire du BTS Banque - Option «Marché des particuliers» est appelé à exercer des activités à caractère technique et commercial auprès d'un large panel de clientèle. Évoluant dans des contextes de travail variés et évolutifs, ses missions s'articulent autour de trois axes majeurs construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement ; développer (quantitatif et qualitatif)…
Évoluant dans des contextes de travail variés et évolutifs, ses missions s'articulent autour de trois axes majeurs
- construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client, dans le cadre de la politique commerciale arrêtée par son établissement ;
- développer (quantitatif et qualitatif) un fonds de commerce, notamment en améliorant le taux d'équipement des clients en produits et services ;
- contribuer, par son action personnelle, à un accueil de qualité.
Programme de la formation
- Économie monétaire et bancaire
- Droit général et bancaire
- Techniques bancaires
- Gestion de la clientèle et communication professionnelle
- Conduite et présentation d'activités professionnelles
- Bureautique
- Économie générale
- Économie d'entreprise
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère 1
- Langue vivante étrangère 2 (facultatif).
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- Entreprise
Conditions d'accès
Publics visés
- Salarié
- Tout public
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
baccalauréat
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
23 Rue Louis Kérautret-BotmelCS 36714
35200 Rennes
Responsable : AFTEC RENNES
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
23 Rue Louis Kérautret-Botmel
35200 Rennes - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes