Titre professionnel assistant commercial
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 04_2695582F
Organisme responsable :
Alinéa Formation
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1401 Assistanat commercial
Formacode
- 35028 : Secrétariat assistanat commercial
Présentation de la formation
Objectifs
Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain gérer l'administration des ventes suivre les opérations de la supply chain suivre la relation clientèle en français et en anglais prévenir et gérer les impayés Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise réaliser des actions de fidélisation de la clientèle traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale assurer l'accueil d'une…
- gérer l'administration des ventes
- suivre les opérations de la supply chain
- suivre la relation clientèle en français et en anglais
- prévenir et gérer les impayés
- réaliser des actions de fidélisation de la clientèle
- traiter les données chiffrées de l'activité commerciale - organiser une action commerciale
- assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais
Programme de la formation
Apprentissage et pratique des logiciels bureautiques Word, Excel jusqu'au perfectionnement et Access et pratique des outils de secrétariat. Apprentissage fait de théorie et d'applications pratiques à la fois sur PC et logiciels commerciaux sur la comptabilité, le droit et l'administration commerciale, les missions d'assistanat autour de la Supply chain, les techniques du secrétariat commercial et le français. Apprentissage de la méthode dactylographique. Apprentissage fait…
Apprentissage fait de théorie et d'applications pratiques sur PowerPoint et outils de présentation en ligne, l'anglais professionnel oral, le marketing et les techniques de vente, les statistiques commerciaux et leur interprétation sur Excel, la gestion de projet et la planification.
Validation et sanction
- Ecrit 2h30, oral 30 minutes (simulation d'accueil physique en Anglais et en Français); entretien technique de 10 minutes, présentation d'un diaporama des activités réalisées en entreprise et questionnement jury pendant 45 minutes.
Des qualifications partielles sont possibles par l'obtention de certificats de compétences professionnelles, après capitalisation des CCP, il ou elle pourra se présenter à l'entretien final pour l'obtention du titre dans sa totalité.:
- CCP 1 (Bloc de compétences n°1) « Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain » : mise en situation écrite en français et en anglais 1 heure, entretien technique 10 minutes, Présentation et questionnement 45 minutes, entretien final
- CCP 2 (Bloc de compétences n°2) « Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise » : Ecrit 1.5 heure, oral 30 minutes (simulation accueil physique en Anglais et en Français, entretien technique 15 minutes, entretien final.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
684 h
En entreprise
280 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi plus de 26 ans
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Niveau 4 acquis. Expérience significative dans le commerce ou le tertiaire. Anglais niveau B1 du cadre européen commun de référence pour les langues et bon niveau de français écrit, tests de logique, de français et d'anglais.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation mixte
Adresse
11 Rue Alfred Kastler76130 Mont-Saint-Aignan
Responsable : Alinéa Formation
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
11 Rue Alfred Kastler
76130 Mont-Saint-Aignan - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates permanentes