CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant - en apprentissage
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231171420F
Organisme responsable :
GRETA Ardèche Drôme
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- G1502 Personnel polyvalent d'hôtellerie
- G1603 Personnel polyvalent en restauration
- G1801 Café, bar brasserie
- G1803 Service en restauration
Formacode
- 42757 : Service salle
- 42786 : Service étage
- 42788 : Service réception
Présentation de la formation
Objectifs
- Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises
- Collecter les informations et ordonnancer ses activités
- Accueillir, prendre en charge, renseigner le client et contribuer à la vente des prestations
- Mettre en œuvre les techniques de mise en place et de préparation
- Mettre en œuvre les techniques professionnelles, assurer la prestation et son suivi
- Communiquer en fonction du contexte professionnel et en respectant les usages de la profession
Programme de la formation
Domaine professionnel
Gestion des stocks et des approvisionnements
Mesures d'hygiène et de sécurité
Relation-client
Techniques de préparation en café-brasserie et restaurant
Facturation et encaissement
Connaissance de l'entreprise et de son environnement économique, juridique et social
Domaine général
Français, histoire-géographie, mathématiques, sciences physiques, langue vivante
Gestion des stocks et des approvisionnements
Mesures d'hygiène et de sécurité
Relation-client
Techniques de préparation en café-brasserie et restaurant
Facturation et encaissement
Connaissance de l'entreprise et de son environnement économique, juridique et social
Domaine général
Français, histoire-géographie, mathématiques, sciences physiques, langue vivante
Validation et sanction
Validation du Certificat d'aptitude professionnelle.
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
800 h
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Public visé
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
-
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Rue Jean Monnet26600 Tain-l'Hermitage
Responsable : Lycée professionnel hôtelier de l'Hermitage
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Rue Jean Monnet
26600 Beaumont-Monteux - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes