CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 03_231148474F
Organisme responsable :
GRETA Auvergne
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- N4103 Conduite de transport en commun sur route
Formacode
- 31805 : Transport en commun routier
Présentation de la formation
Objectifs
- Déroulement d'une opération de transport :
- Mettre en œuvre la mission de transport
- Clôturer l'opération de transport
- Conduite d'un véhicule en sécurité :
- Conduire un véhicule
- Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier
- Gestion de la relation client :
- Prendre en charge le client
- Traiter l'information liée au service
- Suivre et fidéliser le client
Programme de la formation
Unité professionnelle (UP) - 1. Déroulement d'une opération de transport Unité professionnelle (UP) - 2. Conduite d'un véhicule en sécurité Unité professionnelle (UP) - 3. Gestion de la relation client Unité générale (UG) - 1. Français et histoire-géographie -enseignement moral et civique Unité générale (UG) - 2. Mathématiques et physique- chimie Unité générale (UG) - 3. Éducation physique et sportive Unité générale (UG) - 4. Prévention-santé-environnement Unité générale (UG) -…
Unité professionnelle (UP) - 2. Conduite d'un véhicule en sécurité
Unité professionnelle (UP) - 3. Gestion de la relation client
Unité générale (UG) - 1. Français et histoire-géographie -enseignement moral et civique
Unité générale (UG) - 2. Mathématiques et physique- chimie
Unité générale (UG) - 3. Éducation physique et sportive
Unité générale (UG) - 4. Prévention-santé-environnement
Unité générale (UG) - 5. Langue vivante étrangère
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 1. Langue vivante
Unité de formation (UF) - 2. Arts appliqués et cultures artistiques
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac) - 3. Mobilité
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
CAP, BEP
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
644 h
En entreprise
840 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Bénéficiaire allocation retour à l'emploi
- Bénéficiaire allocation solidarité spécifique
- Bénéficiaire du revenu de solidarité active
- Militaire en reconversion
- Public sans emploi
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Conditions spécifiques et prérequis
Etre majeur en France (18 ans) Avoir le permis B Avoir un diplôme de niveau 3 (CAP)
Modalités d'accès
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
85 chemin des Palisses63430 Pont-du-Château
Responsable : Lycée Pierre BOULANGER
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
-
63000 Clermont-Ferrand - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes