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CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202606396478
Organisme responsable : GRETA POITOU-CHARENTES - SIÈGE ADMINISTRATIF (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • N4103 Conduite de transport en commun sur route

Formacode

  • 31805 : Transport en commun routier

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar a pour mission principale d'acheminer en toute sécurité les passagers dans le cadre de leurs déplacements réguliers et/ou occasionnels. Au cours de sa mission de transport, il assure la relation client, contribue au suivi, à la fidélisation et s'emploie à véhiculer une image positive de son organisation. Il exerce son métier en milieu urbain ou rural. Ses activités peuvent être menées dans des entreprises de…

Le titulaire du CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar a pour mission principale d'acheminer en toute sécurité les passagers dans le cadre de leurs déplacements réguliers et/ou occasionnels. Au cours de sa mission de transport, il assure la relation client, contribue au suivi, à la fidélisation et s'emploie à véhiculer une image positive de son organisation. Il exerce son métier en milieu urbain ou rural. Ses activités peuvent être menées dans des entreprises de transport routier de voyageurs, que l'on soit en transport : – sur ligne régulière, – scolaire, – de tourisme (local, régional, national, ou international), – occasionnel, – à la demande, – privé. Le conducteur doit se conformer à une exigence de conduite professionnelle tout au long de la prestation de transport. Son activité requiert une hygiène de vie compatible avec la conduite d'un véhicule lourd en toute sécurité.

Programme de la formation

RNCP37598BC01 - Déroulement d'une opération de transport Mettre en œuvre la mission de transport Clôturer l'opération de transport RNCP37598BC02 - Conduite d'un véhicule en sécurité Conduire un véhicule Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier RNCP37598BC03 - Gestion de la relation client Prendre en charge le client Traiter l'information liée au service Suivre et fidéliser le client Formations générales

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

900 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

Rue JEAN ALBERT GREGOIRE LYCEE JEAN ALBERT GREGOIR
16800 Soyaux

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
Rue JEAN ALBERT GREGOIRE LYCEE JEAN ALBERT GREGOIR
16800 Soyaux
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes