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CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202511351226
Organisme responsable : GRETA CFA AQUITAINE (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • N4103 Conduite de transport en commun sur route

Formacode

  • 31805 : Transport en commun routier

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar a pour mission principale d'acheminer en toute sécurité les passagers dans le cadre de leurs déplacements réguliers et/ou occasionnels. Au cours de sa mission de transport, il assure la relation client, contribue au suivi, à la fidélisation et s'emploie à véhiculer une image positive de son organisation. Il exerce son métier en milieu urbain ou rural. Ses activités peuvent être menées dans des entreprises de…

Le titulaire du CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar a pour mission principale d'acheminer en toute sécurité les passagers dans le cadre de leurs déplacements réguliers et/ou occasionnels. Au cours de sa mission de transport, il assure la relation client, contribue au suivi, à la fidélisation et s'emploie à véhiculer une image positive de son organisation. Il exerce son métier en milieu urbain ou rural. Ses activités peuvent être menées dans des entreprises de transport routier de voyageurs, que l'on soit en transport : - sur ligne régulière, - scolaire, - de tourisme (local, régional, national, ou international), - occasionnel, - à la demande, - privé. Le conducteur doit se conformer à une exigence de conduite professionnelle tout au long de la prestation de transport. Son activité requiert une hygiène de vie compatible avec la conduite d'un véhicule lourd en toute sécurité.

Programme de la formation

Enseignement professionnel : Déroulement d'une opération de transport : Mettre en œuvre la mission de transport, Clôturer l'opération de transport Conduite d'un véhicule en sécurité : Conduire un véhicule, Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier Gestion de la relation client : Prendre en charge le client, Traiter l'information liée au service, Suivre et fidéliser le client Prévention-santé-environnement Enseignements généraux :…

Enseignement professionnel : Déroulement d'une opération de transport : Mettre en œuvre la mission de transport, Clôturer l'opération de transport Conduite d'un véhicule en sécurité : Conduire un véhicule, Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier Gestion de la relation client : Prendre en charge le client, Traiter l'information liée au service, Suivre et fidéliser le client Prévention-santé-environnement Enseignements généraux : Français et Histoire-géographie-enseignement moral et civique - Mathématiques et physique-chimie - Éducation physique et sportive - Langue vivante étrangère

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

CAP, BEP

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

728 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire du permis B Formation accessible en contrat d'apprentissage en 1ère année uniquement

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

12 Rue Frédéric Estève
40000 Mont-de-Marsan

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
12 Rue Frédéric Estève
40000 Mont-de-Marsan
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes