BTS Banque
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202412289182
Organisme responsable :
IFPASS NIORT
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- C1206 Gestion de clientèle bancaire
Formacode
- 41083 : Clientèle particulier
Présentation de la formation
Objectifs
Apporter, par son action personnelle, un accueil et un conseil de qualité aux clients.
Construire et développer une relation de confiance personnalisée avec ses clients en synergie avec la politique commerciale de son établissement.
Développer le portefeuille clients dont il a la responsabilité dans le respect de la réglementation.
Maîtriser les risques liés à l'activité, en particulier dans l'octroi et le suivi des crédits, conformément aux procédures internes.
Programme de la formation
Matières générales :
- culture générale et expression
- langue vivante étrangère (anglais)
Matières professionnelles :
- gestion de la relation client
- développement et suivi de l'activité bancaire
- environnement juridique, économique et organisationnel
- ateliers de professionnalisation
Validation et sanction
-
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
BAC + 2
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1351 h
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- Autre
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Jeune (dans le cadre du plan jeune)
- Jeune 16-25 ans
- Public en emploi
- Salarié
- Salarié dans le cadre du CIF
- Salarié dans le cadre du DIF
- Salarié dans le cadre du plan de formation
- Salarié en contrat aidé
- Salarié en période de professionnalisation
- Salarié en reconversion
- Tout public
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Être titulaire d'un Bac (quel que soit le Bac).
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
1 Rue de l'industrie79000 Niort
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
1 Rue de l'industrie
79000 Niort - Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes