Aller au contenu principal

Bachelor Immobilier

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 02_202405241964
Organisme responsable : ESARC EVOLUTION (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1406 Management en force de vente
  • D1407 Relation technico-commerciale
  • M1707 Stratégie commerciale

Formacode

  • 34085 : Stratégie commerciale
  • 34554 : Commerce

Présentation de la formation

Objectifs

Le responsable du développement commercial participe à la définition de la stratégie commerciale, et en pilote la mise en oeuvre en déployant un plan d'action pour la zone de responsabilité qui lui a été confiée. Acteur clé de la performance commerciale, il exerce ses fonctions en collaboration étroite avec la direction marketing de l'entreprise, à laquelle il apporte le « retour d'expérience terrain » et la fine connaissance des prospects et clients, permettant ainsi…

Le responsable du développement commercial participe à la définition de la stratégie commerciale, et en pilote la mise en oeuvre en déployant un plan d'action pour la zone de responsabilité qui lui a été confiée. Acteur clé de la performance commerciale, il exerce ses fonctions en collaboration étroite avec la direction marketing de l'entreprise, à laquelle il apporte le « retour d'expérience terrain » et la fine connaissance des prospects et clients, permettant ainsi d'ajuster et d'optimiser l'efficacité des actions marketing et commerciales. Il est en charge du développement et de la fidélisation d'un portefeuille client. Il conduit personnellement les négociations des ventes auprès des prospects et clients les plus stratégiques, et joue un rôle de manager de proximité auprès des forces de ventes. Le secteur connait d'importantes mutations qui se sont accélérées dans le contexte de pandémie mondiale. Parmi ces mutations figurent la transformation numérique qui impacte les entreprises dans leur organisation, leurs méthodes de travail, mais également leur développement commercial. C'est donc afin de répondre à ces enjeux que le réseau d'écoles ESG propose la certification “ Responsable du développement commercial-Niveau 6”. Cette dernière tient compte des dernières évolutions du secteur, et couvre l'ensemble des compétences nécessaires à l'exercice du métier.

Programme de la formation

l Réaliser une veille commerciale l Contribuer à la définition des profils client type (buyer personas) en cohérence avec la segmentation en collaboration avec le service marketing l Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale d'une activité en collaboration avec la direction marketing l Concevoir un plan d'action commercial l Présenter et défendre une proposition de plan d'actions commerciales l Piloter le déploiement des actions de prospection…

l Réaliser une veille commerciale l Contribuer à la définition des profils client type (buyer personas) en cohérence avec la segmentation en collaboration avec le service marketing l Contribuer à la définition de la stratégie marketing et commerciale d'une activité en collaboration avec la direction marketing l Concevoir un plan d'action commercial l Présenter et défendre une proposition de plan d'actions commerciales l Piloter le déploiement des actions de prospection commerciale l Participer à la conception d'une action de communication à destination d'une ou plusieurs cible client l Elaborer une approche de négociation commerciale pour un prospect/ ou client ou stratégique l Conduire une négociation commerciale avec un prospect/ ou client ou stratégique l Réaliser le diagnostic de la performance de la relation client pour un portefeuille donné en collaboration avec le service marketing de l'entreprise l Développer une politique de fidélisation d'un portefeuille client l Traiter les litiges et réclamations des clients l Manager l'équipe commerciale opérationnelle l Animer et motiver l'équipe commerciale l Organiser la coopération au sein du service et interservices en mettant en place des outils de travail collaboratif ainsi que les règles d'usage et les bonnes pratiques associées l Former l'équipe commerciale (sur l'offre de produits et service, les techniques de ventes, les outils et processus…) l Evaluer les actions commerciales mises en oeuvre Ajuster le plan d'actions commerciales

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

469 h

En entreprise

420 h

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • Autre

    Programme : Non conventionnée / sans dispositif

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Handicapé
  • Jeune (dans le cadre du plan jeune)
  • Jeune 16-25 ans
  • Public en emploi
  • Salarié
  • Salarié dans le cadre du CIF
  • Salarié dans le cadre du DIF
  • Salarié dans le cadre du plan de formation
  • Salarié en contrat aidé
  • Salarié en période de professionnalisation
  • Salarié en reconversion
  • Tout public

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

En formation initiale (étudiants) avec effet cumulatif : Etre titulaire d'une certification de niveau 5, d'un bac+2, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, En apprentissage ou contrat de professionnalisation : Cursus en 1 an : être titulaire d'une certification de niveau 5, d'un bac+2, ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS, En formation professionnelle : Et être titulaire d'une certification de niveau 5 d'un bac +2 ou d'un diplôme équivalent (diplôme étranger…), ou avoir validé 120 crédits ECTS avec une expérience professionnelle dans le secteur visé de minimum 24 mois Ou être titulaire d'un Baccalauréat et justifier d'une expérience professionnelle dans le secteur visé de 36 mois minimum.

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

20 Quai Lawton Campus Bassins à Flot
33000 Bordeaux

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
20 Quai Lawton Campus Bassins à Flot
33000 Bordeaux
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes