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BUT spécialité techniques de commercialisation parcours : business développement et management de la relation client (2ème - 3ème année)

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE513931
Organisme responsable : Université de Reims Champagne-Ardenne (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
  • E1103 Communication
  • M1704 Management relation clientèle
  • M1705 Marketing

Formacode

  • 34037 : Satisfaction client
  • 34076 : Gestion relation client
  • 34554 : Commerce
  • 41054 : Banque assurance

Présentation de la formation

Objectifs

Le parcours business développement et management de la relation client vise à former au développement de l'activité commerciale tout en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable.

Programme de la formation

Le Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation forme de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Le titulaire du Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation est polyvalent, autonome et évolutif. Il…

Le Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation forme de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client.

Le titulaire du Bachelor Universitaire de Technologie Techniques de Commercialisation est polyvalent, autonome et évolutif.
Il couvre les secteurs d'activités en lien avec les métiers de la vente, du marketing et de la communication.

Le titulaire du BUT spécialité techniques de commercialisation (TC) possède des compétences professionnelles et des connaissances universitaires solides lui permettant une intégration dans le monde de l'entreprise et une évolution dans l'environnement professionnel.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Modalités d'alternance

Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Semaine(s) Durée en entreprise: 2 Semaine(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Semaine(s) Durée en entreprise: 2 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Non
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

BAC + 2

Conditions spécifiques et prérequis

Détenir un diplôme de niveau 5 (BTS, DUT, DEUST...). Prérequis obligatoires : - Pour le BUT2 : être titulaire de 60 crédits Ects. - Pour le BUT3 : être titulaire de 120 crédits Ects. Niveau de français requis : - B2 (Utilisateur indépendant avancé). Prérequis recommandés Compétences générales : - Avoir une maitrise du français permettant de communiquer de façon adaptée à l'écrit et à l'oral, notamment en public, de comprendre un énoncé, de l'analyser et de rédiger une solution. - Avoir une connaissance suffisante de l'anglais et d'une seconde langue vivante permettant de progresser pendant la formation : échanger à l'oral, lire et comprendre un texte, répondre aux questions écrites et orales. - Être capable de rechercher, structurer, analyser des informations issues de sources documentaires variées (presse, Internet, médias…). - Détenir un bon niveau de culture générale : faire preuve de curiosité et d'ouverture sur les enjeux sociaux, politiques et économiques du monde contemporain. - Savoir mobiliser ses connaissances et développer un sens critique. Compétences techniques et scientifiques : - Connaitre, mobiliser et utiliser avec efficacité les calculs fondamentaux et les outils quantitatifs. - Savoir mobiliser ses connaissances pour répondre à une résolution de problème. - Être capable d'évoluer dans un environnement numérique et détenir des connaissances de base en bureautique. Qualités humaines : - Avoir une première réflexion sur son projet professionnel. - Avoir l'esprit d'équipe et savoir s'intégrer dans les travaux de groupe via les projets et les travaux pratiques. - Avoir le sens pratique, être attentif et rigoureux. - Montrer son intérêt et sa motivation pour les domaines relevant du marketing, du commerce et de la communication. - Savoir s'impliquer et s'organiser dans ses études (ou gérer sa charge de travail) pour fournir le travail nécessaire à sa réussite en autonomie.

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

9 rue de Québec
BP 396
10000 Troyes

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
9 rue de Québec
10000 Troyes
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes