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BTS banque

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE476256
Organisme responsable : GRETA-CFA des Ardennes (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • C1206 Gestion de clientèle bancaire

Formacode

  • 41083 : Clientèle particulier

Présentation de la formation

Objectifs

Le titulaire du BTS Banque exerce son activité au sein d'établissements ou de réseaux du secteur bancaire, financier et assurantiel, principalement sur le marché des particuliers. Il intervient en face à face et à distance, dans un environnement fortement réglementé, en s'appuyant sur des outils numériques et des dispositifs de relation client omnicanale. Il assure des missions de conseil, de commercialisation et de vente de produits et services bancaires et assurantiels, dans le…

Le titulaire du BTS Banque exerce son activité au sein d'établissements ou de réseaux du secteur bancaire, financier et assurantiel, principalement sur le marché des particuliers. Il intervient en face à face et à distance, dans un environnement fortement réglementé, en s'appuyant sur des outils numériques et des dispositifs de relation client omnicanale.

Il assure des missions de conseil, de commercialisation et de vente de produits et services bancaires et assurantiels, dans le respect de la politique commerciale de son établissement et du cadre juridique et déontologique du secteur. Il contribue également au développement de l'activité par la prospection et la fidélisation de la clientèle.

Le titulaire du diplôme exerce ses missions avec professionnalisme, sens de la relation client et capacité d'adaptation, en tenant compte des enjeux économiques, sociétaux et environnementaux. Il est habilité à exercer des activités d'intermédiation en assurance et répond aux exigences réglementaires en matière de crédit conformément aux textes en vigueur.

Programme de la formation

Culture générale et expression (U1).

Langue vivante étrangère (U2).

Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers (U3).

Développement commercial (U4).

Conseil et expertise en solutions bancaires et financières (U5).

Veille organisationnelle, juridique, économique et sectorielle (U6).

Ateliers de professionnalisation.

Certification AMF.

Révisions - Examens (35 heures de révisions + 3 semaines examens blancs).

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

BAC + 2

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

550 h

En entreprise

550 h

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 40 Semaine(s) Durée en entreprise: 54 Semaine(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 40 Semaine(s) Durée en entreprise: 54 Semaine(s)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Public visé

Modalités de recrutement et d'admission

Entretien Avoir trouvé un employeur pour effectuer l'alternance

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

BAC général, technologique ou professionnel selon les dispositifs

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation entièrement en présentielle

Adresse

2 Avenue de Saint-julien
08000 Charleville-Mézières

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
2 Avenue de Saint-julien
08000 Charleville-Mézières
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes