BUT spécialité techniques de commercialisation parcours business développement et management de la relation client
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE465813
Organisme responsable :
Université de Lorraine
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- D1402 Relation commerciale grands comptes et entreprises
- E1103 Communication
- M1704 Management relation clientèle
- M1705 Marketing
Formacode
- 34037 : Satisfaction client
- 34076 : Gestion relation client
- 34554 : Commerce
- 41054 : Banque assurance
Présentation de la formation
Objectifs
Le Bachelor universitaire de technologie Techniques de commercialisation (BUT TC) délivre en 3 ans une formation polyvalente dans les domaines de la vente, du marketing et de la gestion. Le BUT forme de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client. Le parcours…
Le Bachelor universitaire de technologie Techniques de commercialisation (BUT TC) délivre en 3 ans une formation polyvalente dans les domaines de la vente, du marketing et de la gestion.
Le BUT forme de futurs cadres intermédiaires capables d'intervenir dans toutes les étapes de la commercialisation d'un bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication commerciale, la négociation et la relation client.
Le parcours Business développement et management de la relation client forme au développement de l'activité commerciale en environnement interentreprises en veillant à la satisfaction client pour bâtir une relation durable.
Ces futurs diplômés acquièrent ainsi les connaissances et compétences nécessaires pour contribuer au développement de la stratégie marketing et commerciale de l'entreprise et au management de la relation client dans une organisation.
Le BUT TC confère le grade de licence et 180 crédits européens.
Programme de la formation
Avec des enseignements en économie, marketing opérationnel, technologie de l'information, mathématiques et statistiques appliquées, comptabilité de gestion et conduite de projet, la formation fournit aux étudiants les connaissances à mettre en œuvre pour intégrer les métiers de la vente, du marketing, de la communication commerciale, du e-marketing ou encore du management d'équipes commerciales, avec pour objectif le développement des marchés et de la clientèle, et cela, aussi bien…
Avec des enseignements en économie, marketing opérationnel, technologie de l'information, mathématiques et statistiques appliquées, comptabilité de gestion et conduite de projet, la formation fournit aux étudiants les connaissances à mettre en œuvre pour intégrer les métiers de la vente, du marketing, de la communication commerciale, du e-marketing ou encore du management d'équipes commerciales, avec pour objectif le développement des marchés et de la clientèle, et cela, aussi bien sur un marché français qu'un marché international.
La formation vise à doter les étudiants de solides compétences professionnelles et d'une bonne culture générale afin de faciliter leur insertion et leur adaptabilité au monde du travail
Le BUT Techniques de commercialisation, en faisant le lien entre enseignements théoriques et pratiques, grâce au stage, au projet tuteuré et aux interventions de professionnels, ambitionne d'apporter aux futurs diplômés :
- De larges connaissances sur les règles de la mercatique et les techniques de commercialisation (études de marché, distribution, promotion, publicité et vente).
- Des capacités d'autonomie et un esprit d'analyse.
- Une aptitude à communiquer, à travailler en équipe et à gérer un projet.
- Une compréhension de l'environnement économique et de l'entreprise.
Le diplôme est aligné sur les standards internationaux et facilite les échanges avec les universités étrangères.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1800 h
En entreprise
770 h
Modalités d'alternance
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 30 Heure(s) Durée en entreprise: 35 Heure(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 30 Heure(s) Durée en entreprise: 35 Heure(s)
Financement
- Conventionnement
- Oui
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Public de la formation initiale
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, DAEU, Bac, Bac pro ou techno...) dans le domaine. Contrat d'apprentissage pour les jeunes de 16 à 29 ans révolus (jusqu'au jour du 30ème anniversaire). Contrat de professionnalisation pour les jeunes de 16 à 25 ans révolus (jusqu'au jour du 26ème anniversaire) ; les demandeurs d'emploi de 26 ans et plus.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
- Accessible en contrat de professionnalisation
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
Impasse Alfred KastlerEspace Cormontaigne
57970 Yutz
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
Impasse Alfred Kastler
57970 Yutz - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes