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Responsable retail dans le luxe

Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE460607
Organisme responsable : ICCA Formation - Campus Eductive Reims (ouvre dans un nouvel onglet)

Nouvelle recherche

Référentiels

Code Rome

  • D1301 Management de magasin de détail
  • D1406 Management en force de vente
  • M1704 Management relation clientèle

Formacode

  • 34502 : Vente spécialisée
  • 34588 : Gestion point vente

Présentation de la formation

Objectifs

Dans le contexte actuel, les entreprises du secteur luxe en France sont en recherche de professionnels, dotés d'une parfaite maîtrise des codes du luxe, capables de les accompagner dans leur développement commercial.
C'est à partir de ce constat que l'EIML Paris a conçu la certification de responsable retail dans le luxe, en partenariat avec l'Institut des Métiers de l'Excellence de LVMH.

Programme de la formation

Les activités du "Responsable retail dans le luxe" s'articulent autour de 4 fonctions principales : - Accueil, conseil et vente de produits et de services d'une marque de luxe. - Gestion courante et merchandising d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe. - Participation à l'intégration et à la coordination des collaborateurs au sein d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe. - Pilotage…

Les activités du "Responsable retail dans le luxe" s'articulent autour de 4 fonctions principales :
- Accueil, conseil et vente de produits et de services d'une marque de luxe.
- Gestion courante et merchandising d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe.
- Participation à l'intégration et à la coordination des collaborateurs au sein d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe.
- Pilotage opérationnel d'un espace de vente (boutique, corner ou showroom) dédié à une marque de luxe.

Les compétences attestées sont les suivantes :
Compétences attestées :
- Accueillir, conseiller un client.
- Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe.
- Fidéliser la clientèle.
- Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères.
- Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...).
- Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque.
- Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire).
- Intégrer et former les conseillers de vente.
- Coordonner les collaborateurs du point de vente.
- Suivre la rentabilité du point de vente.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Niveau de sortie

Bac + 3 et 4

Durée, rythme, financement

Durée

En centre

1500 h

En entreprise

3000 h

Modalités d'alternance

Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 3 Journée(s) Durée en entreprise: 2 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 3 Journée(s) Durée en entreprise: 2 Journée(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 3 Journée(s) Durée en entreprise: 2 Journée(s)

Financement

Conventionnement
Oui
Financeur
  • OPCO

    Programme : Apprentissage

Conditions d'accès

Publics visés

  • Demandeur d'emploi
  • Public de la formation initiale

Niveau d'entrée

BAC

Conditions spécifiques et prérequis

Détenir un diplôme de niveau 4 (BP, BT, Bac, Bac pro ou techno...).

Modalités d'accès

  • Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Modalités d'enseignement

Formation mixte

Adresse

46 Rue de la Justice
51100 Reims

Périodes prévisibles de déroulement des sessions

Début

Fin

Adresse d'inscription
46 Rue de la Justice
51100 Reims
État du recrutement
Ouvert
Modalités
Entrées / Sorties à dates fixes