Responsable du développement commercial - Bachelor marketing communication
Date de mise à jour :
Identifiant Offre Info : 01_GE413636
Organisme responsable :
ESCM
(ouvre dans un nouvel onglet)
Référentiels
Code Rome
- M1707 Stratégie commerciale
Formacode
- 34026 : Développement sens commercial
- 34582 : Négociation commerciale
Présentation de la formation
Objectifs
Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales.
Développer la stratégie de croissante de l'entreprise.
Manager une équipe commerciale.
Programme de la formation
Bloc 1 : Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales - Analyse de l'environnement interne de l'entreprise. - Étude de marché (macro-environnement et micro-environnement). - Identification des objectifs commerciaux, selon la méthode SMART. - Définition des actions commerciales, en fonction des produits et services à commercialiser et de la clientèle cible. - Implémentation du plan d'actions commerciales. - Mesure de la performance commerciale de…
Bloc 1 : Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales
- Analyse de l'environnement interne de l'entreprise.
- Étude de marché (macro-environnement et micro-environnement).
- Identification des objectifs commerciaux, selon la méthode SMART.
- Définition des actions commerciales, en fonction des produits et services à commercialiser et de la clientèle cible.
- Implémentation du plan d'actions commerciales.
- Mesure de la performance commerciale de l'entreprise.
- Correction et adaptation du plan d'actions commerciales.
Bloc 2 : Développer la stratégie de croissance de l'entreprise
- Définition des méthodes de la stratégie commerciale.
- Identification de la typologie des clients et leurs besoins.
- Établissement des tarifs des produits et services.
- Détermination des produits et services proposés aux clients.
- Élaboration de la proposition commerciale.
- Établissement d'un plan de prospection commerciale.
- Constitution d'un argumentaire de négociation d'une offre commerciale.
- Gestion du portefeuille clients.
- Développement d'une stratégie de fidélisation.
- Création d'une stratégie de relation client.
- Établissement d'un partenariat commercial.
Bloc 3 : Manager une équipe commerciale
- Identification des compétences des membres de l'équipe commerciale avec le service RH.
- Constitution de l'équipe commerciale.
- Gestion des activités commerciales à l'aide d'outils numériques.
- Animation de l'équipe commerciale.
- Développement des compétences des membres de l'équipe commerciale.
- Désignation des moyens de promotion du produit ou service.
- Évaluation des performances de l'équipe commerciale.
- Amélioration de la performance commerciale.
Validation et sanction
Type de formation
Certifiante
Niveau de sortie
Bac + 3 et 4
Durée, rythme, financement
Durée
En centre
1575 h
Modalités d'alternance
Année 1 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 2 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Année 3 : Contrat d'apprentissage (CA) Durée en centre: 2 Journée(s) Durée en entreprise: 3 Journée(s)
Financement
- Conventionnement
- Non
- Financeur
-
- OPCO
Conditions d'accès
Publics visés
- Demandeur d'emploi
- Handicapé
- Public de la formation initiale
Modalités de recrutement et d'admission
Tests et entretien de motivation.
Niveau d'entrée
BAC
Conditions spécifiques et prérequis
Titulaire d'un Bac.
Modalités d'accès
- Accessible en contrat d'apprentissage
Lieu de réalisation de l'action
Modalités d'enseignement
Formation entièrement en présentielle
Adresse
17 rue du Marais Kageneck67000 Strasbourg
Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Début
Fin
- Adresse d'inscription
-
17 rue du Marais Kageneck
67000 Strasbourg - État du recrutement
- Ouvert
- Modalités
- Entrées / Sorties à dates fixes